Optimizando costos de adquisición para escalar usuarios móviles con AppsFlyer
Antecedentes
Qiip es una plataforma de bienestar financiero que tiene como objetivo principal acompañar a sus usuarios para que mejoren su relación con el dinero a través de las diferentes alianzas de productos que ofrece.
Desafío
Como startup en fintech de origen colombiano que inició su actividad en 2018 y se expandió por el competitivo mercado mexicano, Qiip ha tenido un crecimiento acelerado, llegando a 2 millones de usuarios en 2022, esto sucedió gracias a la manera en la que se analizaba la data con la que contaban, el entendimiento de la procedencia de todos los usuarios de su ecosistema móvil era vital para poder seguir tomando buenas decisiones, que indudablemente tendrian un impacto en sus inversiones y el crecimiento de su plataforma.
Solución
Con este fin, Qiip establece una alianza con AppsFlyer para encargarse de la atribución móvil y marketing analytics. Con una visión clara de su gasto en marketing, Qiip pudo diversificar los canales de medios y reducir el costo de adquisición (CAC) en más del 50 %, manteniendo el crecimiento en tiempos de pandemia, mientras que el crecimiento de las adquisiciones de marketing iba en aumento.
Resultado
El gran equipo de growth de Qiip tiene una estrecha comunicación con el equipo local de AppsFlyer en América Latina, y juntos están haciendo crecer a la base de usuarios de Qiip y sus negocios en América Latina.
Gracias a AppsFlyer comprendimos que podiamos tener una estrategia muy amplia de medios, logrando hacer una asignación de presupuesto mucho más correcto, una conversión ideal y un CAC más bajo.
Marcela Cataño Lenis – Brand and digital experience director en Qiip