Aumento del ROAS posterior al IDFA y reducción del eCPI para las campañas de Apple Search Ads en un 40%

Antecedentes

Como una de las 10 principales empresas de juegos del sudeste asiático, ABI Game Studio, con sede en Vietnam (un equipo independiente dentro de Onesoft Studio), cuenta con una cartera de más de 50 juegos jugados por millones de usuarios en los últimos años. Juegos como Galaxy Attack han ganado numerosos premios a lo largo de muchos años consecutivos.

ABI había realizado previamente campañas con Apple Search Ads en mercados globales como Estados Unidos, Europa, Japón y Corea para atraer usuarios nuevos y comprometidos a su juego más vendido, Galaxy Attack: Alien Shooter. Esto resultó en el doble de instalaciones después de solo un mes y un aumento del 13% en las tasas de conversión de click-to-install de un trimestre a otro, con una mayor retención de usuarios.

Desafío

Los datos son de fundamental importancia para el modelo de negocio de ABI Studio. Dado que el equipo se centra principalmente en juegos hipercasuales, requiere un flujo constante de feedbacks de datos para garantizar que los usuarios puedan monetizarse adecuadamente a diario. Sin embargo, ABI Studio estaba teniendo dificultades para optimizar su inversión publicitaria, ya que necesitaba una plataforma que pudiera ofrecer una visión más completa de sus datos de rendimiento, como el retorno de la inversión publicitaria. 

ABI Studio también estaba buscando un partner que estuviera totalmente integrado con iOS y SKAN. Con el lanzamiento de iOS 14.5 y los cambios en la atribución, los retrasos y las discrepancias en los datos se convirtieron en un problema más urgente, ya que los juegos casuales e hipercasuales tienen una vida útil de usuario comparativamente corta y dependen en gran medida de los anuncios in-app (IAA) como fuente de ingresos.

Solución

ABI Studio eligió AppsFlyer para integrar un dashboard más completo que pudiera ofrecer una visión holística de sus datos de rendimiento de múltiples fuentes por sus datos confiables y precisos, su enfoque centrado en el cliente y su capacidad para ayudar a los anunciantes a impulsar la retención.

AppsFlyer comenzó implementando un nuevo SDK que se integró con éxito con la API AdServices de Apple Search Ads.

La plataforma de AppsFlyer permitió a ABI atribuir tanto las campañas de Apple Search Ads como todas las SRNs. AppsFlyer proporcionó mediciones oportunas y precisas para el equipo de ABI después del lanzamiento de iOS 14.5.

Apple Search Ads se respalda a través de las APIs de AdServices y AdServices Framework, que atribuye campañas de descarga de aplicaciones que se originan en App Store, Apple News o Stocks en dispositivos iOS.

Resultados

Al integrar con éxito la API AdServices de Apple, AppsFlyer pudo entregar datos fiables y precisos para ABI Studio. En particular, las soluciones de AppsFlyer permitieron al equipo determinar con precisión su retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y aumentar la retención de usuarios, para que ABI pudiera optimizar mejor sus campañas.

Esto, a su vez, permitió a ABI tomar mejores decisiones de inversión y el equipo ahora espera aumentar su presupuesto en un 50% durante el segundo y tercer trimestre de 2021. 

Con esta mayor confianza, el equipo pudo ahorrar tiempo y recursos en la optimización de campañas, al tiempo que ayudó a minimizar los costos de oportunidad. En concreto, ABI observó una reducción aproximada del 20% y el 40% en el costo efectivo por instalación (eCPI) desde finales de marzo de 2021 en adelante, en comparación con el promedio del primer trimestre, al tiempo que redujo drásticamente la volatilidad. Durante los últimos tres meses, el eCPI se mantuvo prácticamente estable. 

En general, la asociación permitió a ABI realizar una transición más fácil y con más confianza hacia una era posterior al IDFA. 

“Disfrutamos trabajando y valoramos a Appsflyer como partner estratégico debido a su enfoque proactivo”, afirmó Ly Luu Ly, UA Team Leader de ABI.

“AppsFlyer es un verdadero líder en el ecosistema. Desde el principio, AppsFlyer ha liderado la innovación de iOS 14 con total transparencia y responsabilidad, brindando a los anunciantes información confiable y soluciones efectivas que nos permiten tomar decisiones de marketing mensurables e impactantes. Para nosotros, AppsFlyer es la única fuente de verdad. Hemos aprendido y crecido mucho con AppsFlyer y creemos que esta asociación estratégica es la clave de nuestro éxito.” – Ly Luu Ly