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Capítulo 1
Introducción
Si las campañas de precarga aún no son fundamentales para tu estrategia de adquisición de usuarios (UA) para 2025, es probable que esté perdiendo un canal clave para llegar a su próxima ola de usuarios.
Con las campañas de precarga, puedes preinstalar tu aplicación directamente en los dispositivos de los usuarios, convirtiéndola en una de las primeras aplicaciones que ven e interactúan con ellas en el momento en que desempaquetan su nuevo dispositivo.
En esta guía, que presenta insights y mejores prácticas de partners líderes, veremos cómo las campañas de precarga pueden aumentar la visibilidad de la marca, impulsar el crecimiento y convertirse en un elemento crucial de tu estrategia general de adquisición de usuarios (UA).
Capítulo 2
El poder de la precarga
Datos recientes destacan un cambio notable en las industrias, donde las marcas asignan cada vez más presupuestos de adquisición para campañas de precarga. Este cambio de inversión refleja una comprensión más profunda del potencial de la precarga para acelerar el crecimiento y establecer una presencia temprana de la marca en los dispositivos de los usuarios.
Entre las más de 300 aplicaciones analizadas, las campañas de precarga representan el 30% del gasto publicitario de adquisición de usuarios, lo que refuerza su importancia como uno de los pilares de las estrategias de adquisición exitosas.
Estas campañas impulsan un crecimiento notable en engagement y conversiones. Como se muestra en el gráfico a continuación, las conversiones de precarga aumentaron un 15,77% entre 2023 y 2024, lo que demuestra cómo llegar a los usuarios temprano en el funnel, en el momento perfecto cuando están muy comprometidos, conduce a un mayor engagement a largo plazo y mejores resultados de adquisición de usuarios.
Capítulo 3
La ventaja de la precarga: 6 beneficios clave para acelerar tus esfuerzos de adquisición de usuarios
La integración de aplicaciones en la experiencia de configuración inicial del dispositivo móvil a través de campañas de precarga brinda a las marcas una oportunidad inigualable de captar la atención de los usuarios desde el primer día. Esta estrategia ofrece varios beneficios clave:
1. Mayor confianza en tu marca
Aparecer en un nuevo dispositivo posiciona tu aplicación como una opción confiable, mejorando la confianza del usuario y el reconocimiento de marca desde el principio.
2. Mayor visibilidad de marca
Las aplicaciones precargadas disfrutan de una ubicación privilegiada, ofreciendo accesibilidad inmediata y fomentando un punto de entrada perfecto para los usuarios.
3. Mayor engagement y LTV a lo largo del tiempo
Las campañas de precarga aprovechan la mayor curiosidad del usuario durante la experiencia inicial con el dispositivo, sentando una base sólida para la lealtad.
4. Crecimiento de la base de usuarios de manera rentable
Las aplicaciones precargadas reducen los costos de adquisición de usuarios al instalarse directamente en nuevos dispositivos, eliminando la necesidad de costosas impresiones de anuncios o la competencia en la tienda de aplicaciones.
5. Mejor experiencia del usuario
Las aplicaciones precargadas brindan una experiencia de onboarding sin inconvenientes, lo que reduce la pérdida de clientes y garantiza que los usuarios interactúen con tu aplicación de inmediato.
6. Privacidad del usuario protegida
Los usuarios controlan cuándo y cómo interactúan con la aplicación, respetando su privacidad desde el principio.
Capítulo 4
Medición de instalaciones y engagement de usuario desde el primer contacto
Medir el rendimiento de todo el funnel de campañas de precarga (como lanzamientos de aplicaciones y tasas de conversión) es crucial para refinar y optimizar las estrategias para impulsar un mayor ROI. La atribución de referencia de precarga de AppsFlyer permite a los marketers atribuir con precisión las instalaciones a campañas de precarga específicas para comprender su rendimiento.
Con esta solución, los marketers que se asocian con OEMs, operadores móviles y plataformas de descubrimiento de aplicaciones pueden asegurarse de que su aplicación esté preinstalada en la fábrica o cuando el usuario enciende el dispositivo por primera vez. Este enfoque proporciona insights inmediatos sobre las instalaciones de aplicaciones y el engagement de los usuarios, lo que permite a los marketers evaluar la eficacia de las campañas y optimizar continuamente su retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
La atribución de referencia de precarga ofrece a los marketers una solución que preserva la privacidad para medir el rendimiento de las campañas de precarga. Al basarse en una coincidencia de referencia determinista (independientemente de los identificadores del dispositivo y del usuario), este método garantiza resultados precisos y al mismo tiempo protege la privacidad del usuario.
Capítulo 5
El gigante del eCommerce Magalu aumenta las instalaciones en más de 100.000 al mes con precargas dinámicas
Desafío
Magalu, una de las plataformas de eCommerce más grandes de Brasil, enfrentó la necesidad de mejorar la adquisición de usuarios y mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) mientras escalaba sus esfuerzos de marketing digital.
Estrategia
Magalu se asoció con AVOW para diseñar una estrategia que aproveche las ofertas de OEM móviles, impulsadas por los datos de medición y los insights de AppsFlyer:
Ampliar la diversidad de canales: Ve más allá de lo programático, la búsqueda y las redes sociales aprovechando las fuentes OEM para lograr un crecimiento sostenible.
Adopta un enfoque OEM flexible: Utiliza precargas dinámicas como un impulsor central de los resultados de UA.
Modelos de negocio a medida: Céntrate en las métricas de rendimiento clave (CPI, CPC, CPM y CPA), proporcionadas por los datos de medición integrales de AppsFlyer para optimizar las decisiones a lo largo de la experiencia del usuario.
Combatir el fraude con transparencia: Garantizar un proceso de adquisición limpio y creíble.
Resultados
La campaña de precargas dinámicas impulsó la adquisición de usuarios, el engagement y el LTV, con más de 100.000 instalaciones mensuales y un ROAS de 4x después de 30 días.
Capítulo 6
Consejos y mejores prácticas Insights de nuestros partners
Las precargas, también conocidas como precargas dinámicas o Google PAI (Play Auto Install), pueden cambiar las reglas del juego para las marcas que buscan aumentar significativamente sus esfuerzos de adquisición de usuarios, ya que las aplicaciones se instalan dinámicamente en función de las preferencias o comportamientos del usuario durante el proceso de configuración del dispositivo.
Para asegurarte de aprovechar todo el potencial de las campañas de precarga y, al mismo tiempo, garantizar resultados precisos y optimizados, sigue estas prácticas recomendadas de los expertos en precarga líderes en la industria.
Appnext es la plataforma de descubrimiento de aplicaciones independiente más grande y ofrece el único motor de recomendaciones del mercado que abarca el descubrimiento tanto en la aplicación como en el dispositivo. A través de sus asociaciones directas con los principales OEMs, operadores y desarrolladores de aplicaciones, Appnext crea una experiencia de descubrimiento en más de 10.000 puntos de contacto móviles. A partir de junio de 2020, Appnext forma parte del grupo Affle. Saber más
Consejo 1: Incorporar segmentación avanzada de usuarios
Segmenta a los usuarios según criterios demográficos y de comportamiento para crear campañas de precarga personalizadas. Ajusta el contenido utilizando factores contextuales como la hora, la ubicación y la configuración del dispositivo para mejorar el engagement e impulsar las conversiones. Refina continuamente estos segmentos utilizando datos de rendimiento para optimizar las campañas. La integración de la aplicación en el proceso de configuración o reinicio del dispositivo del usuario garantiza instalaciones tempranas, genera confianza y mejora la visibilidad. Esta combinación de instalación oportuna y contenido personalizado mejora el engagement del usuario desde el principio y prepara el escenario para la retención a largo plazo.
Consejo 2: Automatiza las recomendaciones para una segmentación precisa
Utiliza herramientas de recomendación automatizadas para reducir la fricción en el descubrimiento de aplicaciones al orientar a los usuarios en función de sus comportamientos, preferencias y patrones de uso del dispositivo. Este enfoque específico no solo mejora las tasas de conversión y minimiza el gasto publicitario desperdiciado, sino que también atrae a usuarios con alta intención, lo que mejora la retención y se alinea con el cambio de la industria hacia la hiperpersonalización.
Consejo 3: Utiliza análisis predictivos para optimizar el rendimiento
Incorpora análisis predictivos para pronosticar los resultados de la campaña y optimizar la segmentación de precarga. Al analizar datos históricos y tendencias de los usuarios, los modelos predictivos pueden identificar los segmentos de audiencia más prometedores y ajustar las campañas en tiempo real para maximizar el rendimiento. Este enfoque basado en datos te permite adaptarte a los cambios en el comportamiento de los usuarios y las condiciones del mercado.
Aura de Unity es una plataforma en dispositivos líder a nivel mundial, integrada en los sistemas operativos de más de 1.900 millones de dispositivos. Con Aura, las aplicaciones y los juegos llegan a los usuarios desde el momento en que desempaquetan sus nuevos teléfonos y durante todo el ciclo de vida del dispositivo, brindando usuarios de alta calidad y compromiso y retorno de la inversión a largo plazo. Saber más
Consejo 1: Ampliar ventanas de atribución
Cuando se trata de campañas de precarga, donde los anuncios se integran perfectamente a la experiencia del dispositivo, los usuarios a menudo descargan varias aplicaciones a la vez y es posible que no las abran de inmediato. A diferencia de los canales sociales y de visualización que destacan una sola aplicación, las campañas de precarga necesitan una ventana de atribución de 30 días o más para captar aquellas instalaciones que se producen más tarde, a medida que los usuarios se familiarizan con su nuevo dispositivo. Esta ventana ampliada te ayuda a medir las conversiones con mayor precisión y a recopilar insights valiosos sobre el rendimiento de tu campaña.
Consejo 2: Utiliza notificaciones oportunas y relevantes
Enviar notificaciones en el momento justo puede ayudar realmente a involucrar a los usuarios y aumentar las posibilidades de que abran tu aplicación. Utiliza datos contextuales (como la ubicación o el modelo del dispositivo) para activar estas notificaciones en momentos clave del uso del dispositivo. Para generar más instalaciones de aplicaciones, intenta integrar promociones durante el proceso de configuración del dispositivo. Mejora el éxito de tu campaña experimentando con diferentes ubicaciones y creatividades que compartan el mismo mensaje pero tengan un aspecto diferente. No olvides realizar pruebas A/B de elementos como el color y el formato para cada punto de contacto; estos ajustes pueden generar optimizaciones más rápidas y mejores resultados.
Consejo 3: Aprovecha las pruebas de incrementalidad
Las pruebas de incrementalidad son clave para comprender el valor real de tus campañas de precarga. Te ayudan a determinar cuántos usuarios nuevos atraen realmente tus campañas, en comparación con aquellos que habrían instalado la aplicación por su cuenta. De esta manera, puedes centrarte en impulsar un crecimiento real en lugar de perseguir a usuarios que probablemente ya instalarían tu aplicación. El uso de pruebas de incrementalidad facilita la asignación inteligente de tu presupuesto, mejora el rendimiento y toma decisiones más informadas.
AVOW es una empresa global de crecimiento de aplicaciones especializada en publicidad OEM móvil. Al asociarse con OEMs, aprovechar su tecnología patentada AVOW Intelligence y KYLN, una plataforma de distribución multicanal para desarrolladores de aplicaciones, AVOW brinda acceso a más de 1.500 millones de usuarios diarios y ofrece más de 10 millones de descargas mensuales. Saber más
Consejo 1: Planifica con anticipación
¿Se acercan unas vacaciones? ¿Se avecina una temporada de rebajas? ¿O tal vez un OEM está a punto de lanzar un nuevo dispositivo muy esperado? Aprovecha estos momentos cruciales planificando con anticipación y asegurando tus acuerdos de precarga con anticipación. Esto garantiza que tu aplicación ocupe un lugar central durante los momentos más impactantes del año.
Consejo 2: Mantén tu aplicación actualizada
Las primeras impresiones importan. Dado que las precargas dinámicas extraen la aplicación directamente de Google Play Store, asegúrate de que tu aplicación esté actualizada a la última versión antes de lanzar tu campaña. Esto garantiza que tu aplicación esté optimizada y lista para dejar una fuerte impresión en los usuarios.
Consejo 3: Entiende las diferencias entre los OEMs
Todos los OEMs son únicos. Desde las regiones donde son populares hasta los grupos demográficos de usuarios individuales que atraen, cada OEMs tiene sus propias fortalezas. Comprender estas fortalezas es esencial para aprovechar el OEM adecuado para la región y audiencia adecuadas. Por ejemplo, algunos OEM dominan mercados o regiones específicos, lo que ofrece oportunidades únicas para conectarse con su base de usuarios principal.
Digital Turbine (NASDAQ: APPS) potencia experiencias y resultados superiores para los consumidores móviles de las principales empresas de telecomunicaciones, anunciantes y publishers del mundo. Su plataforma de extremo a extremo simplifica la capacidad de los partners para mejorar el conocimiento, la adquisición y la monetización, conectándolos con más consumidores en más dispositivos. Digital Turbine tiene su sede en América del Norte y oficinas en todo el mundo. Saber más
Consejo 1: Aumenta el rendimiento con una solución todo en uno
Los anunciantes que integran campañas de precarga con canales publicitarios tradicionales o esfuerzos de reconocimiento de marca a menudo ven mejoras significativas en el rendimiento. Al aprovechar una solución multicanal todo en uno, pueden gestionar de manera eficiente las campañas de adquisición de usuarios a través de varios canales (como precargas, offer walls, DSP y notificaciones) y, al mismo tiempo, analizar y medir los resultados sin problemas a través de un MMP. Este enfoque optimizado simplifica las operaciones, mejora la eficacia de las campañas y maximiza el ROI.
Consejo 2: Aprovecha las campañas de precarga para la expansión geográfica
Las precargas son una herramienta poderosa para lograr un crecimiento geográfico específico a lo largo del ciclo de vida de una aplicación. Durante los lanzamientos, pueden acelerar el impacto en el mercado y facilitar las pruebas A/B para el onboarding. En los mercados prioritarios, las precargas impulsan un rápido aumento para establecer el liderazgo del mercado. A medida que los mercados maduran, las precargas permiten una expansión global eficiente en regiones secundarias, lo que ayuda a los desarrolladores a evaluar el potencial del mercado antes de escalar las inversiones. Este uso estratégico de precargas permite a los anunciantes optimizar el crecimiento en las diferentes etapas del viaje de su aplicación.
Consejo 3: Diseña un flujo de onboarding fluido
Para maximizar el impacto de las campañas de precarga, céntrate en brindar un flujo de onboarding fluido que resalte el valor de tu aplicación desde la primera interacción. A diferencia de los anuncios tradicionales, las instalaciones de precarga a menudo implican que los usuarios interactúen con tu aplicación sin contexto previo. La clave del éxito de las campañas de creación de escala es garantizar una experiencia de usuario inicial (FTUE) bien pensada, en la que los usuarios comprendan de inmediato los beneficios principales de tu aplicación sin indicaciones externas como anuncios o notificaciones. Simplifica la navegación, destaca las funciones clave y utiliza señales en la aplicación para guiar a los usuarios a través de acciones esenciales. Un flujo de onboarding pulido y adaptado a las instalaciones de precarga refuerza la relevancia de la aplicación, genera engagement e impulsa la retención a largo plazo.
InMobi Group aprovecha la IA para transformar la publicidad, la publicación y el engagement del consumidor. Sus ofertas incluyen una solución de rendimiento de aplicaciones de extremo a extremo, InMobi Exchange y Glance Lockscreen, una plataforma de descubrimiento de contenido para la interacción directa con el consumidor. InMobi, con sede en Singapur y centros en Bangalore y San Francisco, cuenta con el respaldo de SoftBank, Kleiner Perkins y Sherpalo Ventures. Saber más
Consejo 1: Impulsa tasas de engagement más altas con datos de atribución de precarga precisos
Las campañas de precarga ofrecen una ruta directa para interactuar con audiencias de alto valor en sus dispositivos. Al aprovechar los datos de atribución de precarga, los anunciantes pueden identificar cohortes de usuarios con tasas de engagement significativamente más altas y ajustar las estrategias de segmentación. Diseña contenido de anuncios en la pantalla de bloqueo para que se ajuste a las preferencias y comportamientos de los usuarios, asegurándose de que coincida con sus necesidades. Este enfoque basado en datos ha demostrado un aumento de hasta un 20% en el engagement. Para lograr un éxito duradero, analiza periódicamente el desempeño del cohorte y perfecciona los mensajes para seguir siendo relevantes e impactantes.
Consejo 2: Optimiza las rutas de conversión con insights específicos de cada cohorte
Las campañas de precarga presentan una oportunidad única para aumentar las tasas de conversión al crear experiencias de usuario adaptadas a los comportamientos específicos de la audiencia. Analiza los patrones de descarga y conversión de los usuarios que interactúan con anuncios precargados para identificar los impulsores clave del éxito, como el tipo de dispositivo, la ubicación geográfica o el historial de interacción anterior. Aprovecha estos insights para perfeccionar y simplificar tu flujo de instalación con un solo clic (OCI), creando una experiencia perfecta y personalizada para cada usuario. Esta estrategia de optimización dirigida puede generar una mejora del 15% al 30% en las tasas de conversión, amplificando la efectividad de tus campañas.
Consejo 3: Mejora el rendimiento del CTA con mensajes personalizados
Las campañas de precarga se destacan por impulsar el engagement del usuario cuando están respaldadas por CTAs personalizados y contextualmente relevantes. La creación de CTAs que aborden directamente las necesidades y motivaciones de los usuarios permite a los anunciantes inspirar acciones significativas y aumentar el engagement. Este enfoque centrado puede generar un aumento del 25% al 30% en las interacciones de los usuarios con el CTA, lo que garantiza que las campañas impulsen eficazmente la acción del usuario.
Conclusión
Las campañas de precarga ofrecen una oportunidad única de conectarse con los usuarios en el primer punto de contacto crítico de su experiencia con el dispositivo. Al aprovechar los insights, las mejores prácticas y las estrategias de atribución avanzadas, las marcas pueden maximizar el engagement, mejorar la retención e impulsar un crecimiento sostenible. A medida que las campañas de precarga continúan dando forma a las estrategias de adquisición de usuarios, la adopción de un enfoque holístico y basado en datos puede ayudarte a garantizar el éxito a largo plazo al agregar la precarga a tu estrategia para 2025 y más allá.
