SKAdNetwork 4.0がリリースされました – 戦略を立てましょう

執筆者 Roy Yanai

SKAN 4.0のエキサイティングで待望のリリースは、多くの新機能をもたらすだけでなく、アドネットワークとアプリ開発者の両方に多くのオプションをもたらします。バージョンが更新されるたびに、SKANはますます価値のあるものになっていますが、同時にますます複雑になっています。ユーザー獲得とSKAN戦略はゲームのようなものであり、精通したiOS開発者は他の開発者とは一線を画す存在になるでしょう。

はじめに

SKANの戦略について説明する前に、まずSKAN 4.0の変更点について確認しておきましょう。SKAN 4.0の変更には4つのカテゴリーがあります。

1. LTV（顧客生涯価値）の計測

SKAN 4.0では、Appleは最大3つ（！）ユーザーごとのポストバックは次の順序で機能します。

第1回ポストバック

LTV計測に関する最初のポストバックを見ると、主に2つの特徴があります。

必要に応じて、最大48時間のユーザーアクティビティを計測できます（以前はユーザーが24時間アクティブでなくなると、その時間枠を超えるものは計測できませんでした）
「粗い粒度」のコンバージョン値の導入。粗い粒度とは、低 (low)、中 (medium)、高 (high) の3つの値しか持たない新しいタイプのコンバージョン値です。現在、イベントや収益をコンバージョン値 0 ～ 63 にマッピングしているのと同じように、イベントや収益をlow、medium、highの3段階にマッピングできるようになりました。返されるポストバックには、細かい粒度の（従来の）コンバージョン値、粗い粒度のコンバージョン値、または「null」のいずれかが含まれます（Appleが定義するプライバシーしきい値により決定）。なぜこの変更が重要なのでしょうか？粗い粒度のコンバージョン値の追加により、nullとなってしまう割合は大幅に低下するものと予想されます。以前はAppleがプライバシーしきい値に達していないときにコンバージョン値を隠す必要があった場合でも、これからは粗い粒度のコンバージョン値という「中間点」があります。

2 回目のポストバック

2つ目のポストバックの導入は素晴らしいニュースです。これで、3日目から7日目のユーザーアクティビティを計測できます。2 つ目のポストバックには 3 つの免責事項があります。

粗い粒度、またはnullのコンバージョン値のみが返されます。
ポストバックの送信準備が整ってからポストバックが送信されるまでの遅延は、24時間から144時間までさまざまです。
2 回目のポストバックは、ユーザーがこの時間枠でアクティブだった場合にのみ送信されます。

3 回目のポストバック

3 回目のポストバックは 2 回目のポストバックとよく似ていますが、8 日目から 35 日目までのユーザーアクティビティを計測します。2 回目のポストバックと同様に、3 つ目のポストバックには 3 つの免責事項があります。

粗い粒度またはnullのコンバージョン値のみが返されます。
ポストバックの送信準備が整ってからポストバックが送信されるまでの遅延は、24時間から144時間までさまざまです。
3 回目のポストバックは、ユーザーがこの時間枠でアクティブだった場合にのみ送信されます。

lockWindow

Appleは「LockWindow」という新しいコンセプトも導入しています。これにより、アプリ開発者はユーザーアクティビティの計測を停止して、できるだけ早くポストバックを取得することができます。計測ウィンドウのロックは、アクティビティウィンドウ内のポストバックごとに実行できます。たとえば、2 回目のポストバックのウィンドウを、ユーザーのアクティビティの 3 日目から 7 日目の間の任意の場所でロックできます。

SKAN 4.0 ロックウィンドウ — 出典 : *Apple Developer*

2. アドネットワークの最適化/レポートのドリルダウン

SKAN 4.0の重要なアップデートの1つは、アドネットワークにとって非常に役立つでしょう。キャンペーンディメンションレポートの精度が向上しました。以前のSKANバージョンでは、キャンペーンIDは2桁に制限されていました。つまり、アドネットワークは広告に0から99までの数字しか割り当てることができませんでした。SKAN 4.0では、キャンペーンIDは「ソースID（source identifier）」として生まれ変わり、最大4桁（最大10,000通り）を含めることができます。

また、これは非常に重要な注意点ですが、プライバシーしきい値の条件を満たした達した場合にのみ、アドネットワークはポストバックで4桁すべてのソースIDを受け取ることができます。プライバシーしきい値を満たしていない場合、アドネットワークは 3 桁または 2 桁（最小 2 桁）を受け取ることがあります。

この数か月間、アドネットワークがこの新機能をどのように活用するかについて、アドネットワークと何度も話し合ってきました。現状では、アドネットワークには主に2つのアプローチがあります。

余分な 2 桁は内部最適化に使用されます。
余った2桁の数字は、広告主のニーズ（国別ディメンションやクリエイティブIDなど）に基づく追加のレポート内訳に使用されます。

SKAN 4.0 広告ネットワーク最適化/レポートドリルダウン — 出典 : *AppleのSKAdNetworkの新機能 — WWDC22* 動画

3. その他のアトリビューションチャネル

これまでのSKAN バージョンでの主な問題点の 1 つは、ウェブからアプリへのアトリビューションがサポートされていないことでした（英語）。その結果、マーケティング担当者の主な顧客獲得チャネル（Google広告など）の一部がSKANの対象外となりました。

Appleは今、SafariからのWeb-to-Appのアトリビューションのサポートを追加しようとしています。

この新しいソリューションはSafariのみをサポートしていますが、私たちのデータによると、iPhoneユーザーの93.65％がSafariを選択しているモバイルブラウザです。

4. プライバシーしきい値

SKAdNetworkの以前のバージョンでは、ユーザーのコホートがプライバシーしきい値を超えなかった場合、Appleはポストバックからコンバージョン値やソースアプリID（広告配信面のアプリID）を削除し、両方とも無効化されていました。

SKAN 4.0では、この概念が広がりました。クラウドの匿名性には4つの階層があります。0、1、2、3。Appleは、各インストールがどのクラウド匿名階層に属するかを決定し、その階層に基づいて、細かい粒度のコンバージョン値、粗い粒度のコンバージョン値、ソースID、またはソースアプリIDのフィールドを1つ以上削除する場合があります。

戦略の構築

SKAN 4.0について理解できたので、次は取り組み方について計画を立てましょう。

業界がSKAN 4.0と連携するまでにはしばらく時間がかかりますが、追加機能を最大限に活用するためにLTV計測をどのように設定するかについては、すでに考え始めているはずです。

何をいつ計測すべきなのでしょうか？考慮すべき要素は次のとおりです。

データの鮮度 – 最適化のためにデータはいつ必要とされるでしょうか？
計測の最適化 – 各ポストバック（1回目、2回目、3回目）の計測をどのように最適化すべきでしょうか？
レポート – あなたがレポートしたい内容はどのようなものですか？

データ鮮度

キャンペーンを効果的に実施するうえで非常に重要な点は、できるだけ早く意思決定を行うことです。SKAN 4.0では、LockWindow機能を使用しない限り、最初のポストバックはインストールが行われてから3〜4日後に届きます。

何を計測するかを検討する際には、ユーザーアクティビティ取得の情報量とデータ鮮度との間にはトレードオフがあることを考慮する必要があります。

計測の最適化

よくある誤解として、粗い粒度のコンバージョン値は細かい粒度のコンバージョン値の派生物であるというものがあります。これはまったく当てはまりません。大まかなコンバージョン値は、イベントや収益をマッピングするためのまったく別の方法です。

AppsFlyerのConversion Studioでは（英語）、広告主はポストバックごとに特定のアプリ内イベントまたは収益範囲を「low」、「medium」、「high」としてマッピングできます。たとえば、開発者はポストバック #2 に購入イベントを「medium」としてマッピングし、ポストバック #3 では level_complete イベントを「medium」としてマッピングできる可能性があります。

アプリのカテゴリによっては、粗い粒度のコンバージョン値が大きな価値とインサイトをもたらすことがあります。たとえば、サブスクリプションベースのアプリでは、2 回目のポストバックでサブスクリプションイベントを「high」にマッピングできます。また、インタラクティブなSKAdventureシミュレーター（英語）で、SKAN 4.0計測のカテゴリー別例をいくつか確認できます。

レポート

SKAN 4.0でのレポーティングは少し難しいかもしれません。ソース IDは 2,3 桁または 4 桁なので、ポストバックのたびに異なる桁数が返されることがあります。

ここでクライアントの例を見てみましょう。アドネットワークが国を示すために3桁目の数字を使っている場合、受け取るポストバックには国のディメンションが含まれるものもあれば、プライバシーしきい値によって含まれないものもあります。さらに、2番目と3番目のポストバックにはデフォルトで2桁のソースIDしか含まれていません。つまり、国のデータはインストール後2日目までしか利用できません。

アプリ開発者は、新しい機能（新しい制限と組み合わさって）がLTVデータレポートにとってどのような意味を持つのかを理解しながら、それに応じた準備をする必要があります。