경량급 하이퍼캐주얼 게임이 모바일 게임의 헤비급으로 떠오른 비결

하이퍼캐주얼 게임은 최근 몇 년간 매우 빠른 속도로 성장해, 2021년에는 전체 게임 다운로드의 50%, 전 세계 상위 100개 게임 다운로드의 3분의 1 이상을 차지했습니다. 2022년에는 수치가 소폭 감소했지만, 하이퍼캐주얼은 여전히 가장 인기 있는 게임 장르였습니다. 

그렇다면 하이퍼캐주얼 게임이 이처럼 놀라운 성장을 이룰 수 있었던 이유는 무엇일까요? 게임이 빠르게 확장할 수 있었던 마법은 도대체 무엇일까요? 

미리 힌트를 드리자면 ‘단순할수록 좋다‘, ‘적을수록 좋다‘ 같은 말이 이번 글을 잘 함축하고 있습니다.

이 포스트에서는 이러한 주요 특징과 다양한 게임 메커니즘은 물론 글로벌 트렌드, 수익화 방법, 마케팅 측면에서의 해결 과제, 모범 사례에 대해 다루고자 합니다. 한마디로 하이퍼캐주얼 게임에 대해 알아야 할 모든 것을 알려드리겠습니다! 

준비되셨나요? 그렇다면 지금부터 함께 하이퍼캐주얼의 A-Z를 살펴봅시다.

하이퍼캐주얼 게임이란?

하이퍼캐주얼 게임은 메커니즘과 디자인, 컨셉이 단순합니다. 

하이퍼캐주얼 게임의 성공에는 다양한 요소가 작용하고 있습니다. 지금부터 그 비밀을 하나씩 심층 분석해 보겠습니다.

신속성

하이퍼캐주얼 게임은 튜토리얼이 거의 필요하지 않을 정도로 쉬우며, 다운받은 즉시 플레이할 수 있습니다. 그렇기 때문에 유저는 게임에 빠르게 몰입할 수 있으며, 시작한 지 몇 초 안에 게임의 흐름을 쉽게 따라갈 수 있습니다.  

미니멀리즘 

하이퍼캐주얼 게임의 유저 인터페이스는 단순하고 미니멀합니다. 메커니즘도 기본적이며 화려한 컨트롤러나 인게임 요소, 복잡한 메뉴 없이도 쉽게 게임을 이해하고 플레이할 수 있습니다. 

디자인 요소가 최소한으로 배치되어 있어 유저가 플레이하는 데 많은 노력이 필요하지 않습니다. 하이퍼캐주얼 게임은 출근길 전철에서 또는 TV를 시청하는 동안에도 플레이할 수 있으며, 복잡한 일이나 스트레스에서 벗어나 편안하게 즐기도록 설계되어 있습니다.  

인게이지먼트 유도

하이퍼캐주얼 게임은 신속하게 플레이할 수 있을 뿐만 아니라 무한 반복 플레이가 가능합니다. 게임 메커니즘이 짧고 간단하기 때문에, 유저는 계속 게임으로 돌아와 반복적으로 플레이하게 됩니다. 

다른 게임으로의 유도 가능성

단순한 메커니즘은 유저의 관심을 쉽게 사로잡을 수 있는 장점이지만, 동시에 다른 장르에 비해 하이퍼캐주얼의 수명이 짧은 원인이기도 합니다. 하지만 절망하기에는 이릅니다! 단순하다는 것은 유저가 다음 게임으로 쉽게 옮겨갈 수 있다는 의미이기도 하니까요. 인게이지먼트가 하락하면, 게임 개발자는 크로스 프로모션을 통해 유저를 새로운 게임으로 유도할 수 있습니다. 

손쉬운 개발 과정

하이퍼캐주얼 게임은 단순한 디자인과 메커니즘 덕분에 쉽게 개발 및 출시가 가능합니다. 새로운 게임을 개발하는 데 수개월이 걸리는 다른 장르와 달리 하이퍼캐주얼 게임은 빠르면 며칠 만에도 제작하고 출시할 수 있습니다. 하이퍼캐주얼 게임은 플롯이 아닌 메커니즘을 기반으로 하기 때문에 개념화 및 프로토타이핑 단계가 훨씬 더 간단하고 짧습니다. 

수익화 모델

하이퍼캐주얼 게임은 게임 플레이가 단순하기 때문에 게임 수익을 인앱 광고(IAA)에 크게 의존하며, 어떤 경우에는 오로지 인앱 광고을 통해서만 수익을 창출하기도 합니다. 이에 대해서는 뒷부분에서 더 자세히 설명하겠습니다. 

하이퍼캐주얼의 역사와 발전 

최초의 하이퍼캐주얼 게임은 동 응우옌이 개발하여 2013년에 출시한 Flappy Bird입니다. 이 게임은 처음에는 큰 주목을 받지 못했지만, 출시 이듬해부터 폭발적인 인기를 얻으며 엄청난 규모를 갖추기 시작했습니다. 전성기에는 앱 내 광고만으로 하루에 5만 달러의 수익을 올리기도 했습니다. 

Flappy Bird의 엄청난 성공은 다른 앱 개발자들의 많은 관심을 끌었습니다. 간단한 게임 디자인 덕분에 진입 장벽이 낮았고, 그렇기 때문에 다른 사람들이 이를 따라하기 시작하는 데 그리 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 

‘하이퍼캐주얼’이라는 용어는 2017년 요하네스 하인체의 “하이퍼캐주얼의 부상”이라는 기사에서 처음으로 등장했으며, 이 기사에서 현재 우리가 아는 하이퍼캐주얼 게임의 주요 특징들이 정의되었습니다. 

이처럼 하이퍼캐주얼 장르는 최근 몇 년 동안 다운로드 차트 상위 15위 중 10위를 차지할 정도로 큰 성장세를 보이고 있습니다. 

2020년: 락다운 동안의 비약적 발전

2020년 3월을 기억하시나요? 코로나19 팬데믹으로 전 세계가 봉쇄되면서, 집에 갇힌 사람들에게 오락거리와 집중할 무언가가 필요했습니다. 

락다운 기간동안 모바일 게임이 많은 사람들의 답답함을 해소해 주었고, 시장에 미친 영향은 엄청났습니다. 하이퍼캐주얼 게임의 총 인스톨 수는 전년 대비 90% 증가 했으며, 이 장르를 처음으로 플레이하는 유저 수도 크게 늘어났습니다.

게임 앱 마케터들은 이 기회를 놓치지 않고 UA 캠페인에 집중했으며, 비오가닉 인스톨이 250%로 폭발적으로 증가했습니다. 하이퍼캐주얼은 계속해서 상승 곡선을 이어갔고, 2021년까지 괄목할만한 성장을 꾸준히 이뤄냈습니다.

개인 정보 보호의 새로운 시대

하이브리드 게임은 여전히 큰 인기를 누리고 있지만, 최근 일어난 여러 변화로 인해 마케터에게 새로운 해결 과제가 생겼습니다.

iOS 14: 데이터 문제 극복

Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 프레임워크는 iOS 14 출시 이후인 2021년 4월에 시행되었습니다. ATT 프레임워크 이후 가장 큰 변화는 앱 소유자가 유저에게 고유 식별자(IDFA) 공유 동의 여부를 물어봐야 한다는 점입니다. 

결과적으로, 특히 게임 앱 분야에서 마케터들이 의존하던 유저 레벨 데이터에 갑작스러운 제약이 생기면서, 정확한 타겟팅에 심각한 어려움을 겪게 되었습니다. 이러한 상황에서 하이퍼캐주얼 게임도 여전히 수익성이 있었을까요?

물론 수익성은 여전히 있었습니다. 하이퍼캐주얼 게임은 대중적 매력, 높은 인스톨 비율, IAA를 통한 수익, 짧은 유통 기간 덕분에 iOS14 출시 이후에도 빠른 회복력을 보여주었습니다. 또한 집약적 데이터 및 예측 분석과 같은 가시성, 측정 및 타겟팅 광고와 관련된 문제를 해결할 수 있는 솔루션이 있기 때문에 빠른 회복이 가능했죠. 

Google 광고 정책: 유저 경험 개선

Google은 2022년에 유저 경험을 개선하기 위해 광고 정책을 개정했고, 이는 급성장하는 하이퍼캐주얼 시장에 제동을 거는 계기가 되었습니다. 

가장 결정적인 대목은 게임에서 표시할 수 있는 광고 유형에 제한이 생겼다는 점입니다. 갑자기 나타나는 전체 화면 광고나 15초 후에 닫히지 않는 전체 화면 광고는 더 이상 허용되지 않습니다. 

그 외에도 Google은 고객을 혼동시킬 수 있는 ‘모방 앱’을 단속하고, 어린이 대상 광고의 요건을 강화하며, 기업에게 구독 취소나 구독 변경 절차를 간소화하도록 요구하고 있습니다. 

물론 개발자와 광고주는 이러한 개정 사항을 숙지할 필요가 있지만, 이번 변화가 큰 혼란을 일으키진 않을 겁니다. (유저를 유치 및 유지하고자 하는 기업이라면 당연히 그래야 하듯) 책임감을 가지고 모범적인 UX 관례를 따르는 기업이라면, 이미 위의 개정 사항에서 요구하는 광고보다 더 높은 품질의 광고를 게재하고 있을 테니까요. 

유형별 메커니즘

하이퍼캐주얼 게임에는 여러 가지 유형이 있으며, 각 게임 유형마다 고유한 메커니즘이 있습니다. 지금부터 각 메커니즘에 대해 살펴보겠습니다. 

퍼즐

가장 간단한 형태의 메커니즘으로서, 플레이어가 조준하거나 화면을 미는 등의 일련의 동작을 수행하여 퍼즐을 푸는 방식입니다. 하이퍼캐주얼 게임의 퍼즐은 그 난이도가 쉽고 플레이어가 1분 이내에 풀 수 있어야 합니다. 

민첩성 

팩맨이나 리듬 게임과 같은 민첩성 게임은 모두 손과 눈의 협동을 필요로 합니다. 플레이어는 장애물을 피하면서 코인이나 보상을 수집해야 합니다. 난이도와 민첩성은 레벨이 올라갈수록 증가합니다. 

타이밍

Fun Race 3D와 같은 타이밍 게임은 플레이어가 직접 레이스를 펼치며 정해진 시간 내에 목표에 도달해야 합니다. 민첩성 게임과 마찬가지로 목표물에 도달하기 위해서는 플레이어의 정밀한 조작이 요구됩니다. 보너스를 모으거나 도중에 장애물을 피해야 할 수도 있습니다. 

장애물 피하기 (스워브, Swerve)

플레이어가 트랙을 달리면서 장애물 혹은 다가오는 위험요소를 피하거나 이동해야 하는 상황을 가정합니다. 게임 플레이가 빠르게 진행되어 유저의 몰입도와 재미를 높일 수 있습니다. 잘 알려진 예로 Aqua Park와 Flappy Birds가 있습니다. 

쌓기 (스태킹, Stacking)

쌓기 메커니즘에서는 플레이어가 화면 상단에서 떨어지는 물체를 올바른 위치에 끼워 넣어야 합니다. 대표적인 예로 테트리스를 들 수 있으며, Full Cat과 같은 많은 쌓기 게임이 출시돼 있습니다.

앱 마케터에게 좋은 이유

하이퍼캐주얼 게임의 인기를 통해 마케터는 많은 기회를 잡을 수 있습니다. (수익화 모델에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.) 그러나 주의해야 할 점도 분명히 존재합니다.

하이퍼캐주얼의 마케팅 이점

앱 마케터라면 하이퍼캐주얼 게임 앱에서 많은 장점을 발견할 수 있을 것입니다. 하이퍼캐주얼 게임은 다음과 같은 매력 요소를 가지고 있죠.

• 간편성: 새로운 게임을 빠르게 개발하고 출시할 수 있기 때문에, 트렌드를 반영하여 가장 인기 있는 채널로 마케팅 지출을 쉽게 전환할 수 있습니다. 
• 수익 창출의 용이성: 하이퍼캐주얼 게임에서는 수익을 창출하기 위해 주로 인앱 광고를 활용합니다. 이에 대해서는 잠시 후 더 자세히 살펴보겠습니다. 광고주에게는 다양한 옵션이 있으며, 짧은 개발 시간과 빠른 확장성 덕분에 신속하게 현금화를 실현할 수 있습니다.
• 폭넓은 도달 범위: 앞서 살펴본 것처럼 하이퍼캐주얼 게임은 디바이스, 게임 경험, 연령, 게임 실력에 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다. 이를 통해, 광고의 잠재적 도달 범위도 함께 넓힐 수 있습니다. 또한 하이퍼캐주얼 게임은 플레이어가 쉽게 친구를 초대할 수 있어, 자연스럽게 잠재고객이 점점 더 늘어날 수 있습니다.
• 인게이지먼트가 높은 잠재고객: 하이퍼캐주얼 게임이라고 해서 무심코 스크롤만 해야하는 것이 아닙니다. 게이머의 높은 주의력과 참여도를 필요로 하기 때문에 플레이 시간이 짧아도 단숨에 관심을 끌 수 있습니다.

하이퍼캐주얼의 마케팅 해결 과제

그렇다면 마케팅 관점에서 하이퍼캐주얼 게임이 갖고 있는 단점은 없을까요? 사실, 장르의 장점 중 일부는 불리하게 작용할 수도 있습니다:

• 짧은 수명 주기: 메커니즘이 단순하기 때문에, 유저가 처음에는 높은 참여도를 보이지만 금방 싫증을 느끼고 다른 게임으로 넘어갈 수 있습니다. 따라서 항상 유저를 ‘다음 게임’으로 전환시킬 준비가 되어 있어야 합니다. 결정적으로 이탈률이 높으면 고객 생애 가치(LTV)와 유저당 평균 매출(ARPU)을 떨어집니다. 
• 제한적인 수익 창출 모델: 위에서 언급한대로 수익화가 쉽지만, 복잡도가 더 높은 게임에 비해 전략의 수가 한정되어 있습니다. 실제로는 인앱 광고와 인앱 구매로 제한되며, 그 중에서도 인앱 구매는 드물게 발생합니다. 
• 치열한 경쟁: 모든 게임 개발자들이 하이퍼캐주얼에 주목하면서, 새로운 하이퍼캐주얼 게임이 끊임없이 쏟아져 나오고 있습니다. 이렇듯 하이퍼캐주얼 게임이 난립하는 상황에서 차별화하기란 쉬운 일이 아닙니다. 퍼블리셔가 인기있는 게임을 쉽게 모방, 업그레이드하여 어렵게 확보한 유저를 빼앗아갈 수 있습니다.

수익화 방식

대부분의 하이퍼캐주얼 게임은 유저가 무료로 다운로드하여 플레이할 수 있습니다. 그렇다면 개발자는 어떻게 수익을 창출해 낼까요? 다음은 하이퍼캐주얼의 두 가지 주요 수익화 전략입니다.

인앱 광고(IAA, In-app advertising) 

하이퍼캐주얼 게임은 메커니즘이 단순하고 플레이어 라이프사이클이 짧기 때문에 인앱 구매(IAP)를 통한 수익 창출이 더 어렵다고 앞서 언급했습니다. 하이퍼 캐주얼 게임의 장점은 확장성이 뛰어나 일일 다운로드 수를 크게 증가시킬 수 있다는 점입니다. 하이퍼캐주얼에서는 수익 마진이 적기 때문에 규모가 중요합니다. 

인앱 광고는 증가하는 유저 수를 활용할 수 있는 가장 쉽고 확실한 방법입니다. 소셜 미디어 분석 기업 GetSocial에 따르면 하이퍼캐주얼 게임 매출의 97~99%가 인앱 광고에서 발생한다고 합니다. 

다행히 하이퍼 캐주얼 게이머들은 일반적으로 광고를 꺼리지 않으며, 오히려 광고를 예상하기도 합니다. 어쨌든 게임을 무료로 다운로드 받았기 때문에, 광고를 그다지 심각하게 받아들이지 않는다는 것입니다. 

여기서 마케터의 과제는 인게이지먼트를 극대화하기 위해, 게임 내에서 광고를 게재할 위치와 타이밍을 파악하는 것입니다. 하이퍼캐주얼 플레이어는 잠깐 플레이하기 위해 짧은 시간 접속하는 경우가 많으므로, 빠르게 관심을 끌어야 합니다. 또한 유저 경험에 유의할 필요가 있습니다. 팝업이나 전면 광고가 계속해서 뜬다면 주의를 분산시켜 플레이어의 경험을 망칠 수 있습니다. 대부분의 플레이어는 짧은 광고를 자주 보는 것보다, 긴 광고를 드물게 보는 것을 선호합니다.

유저 수뿐만 아니라 유저의 가치도 항상 측정해야 합니다. 다양한 광고 옵션을 테스트하여 어떤 디자인, 게재 위치 또는 빈도가 가장 효과적인지 알아보세요. LTV와 ARPU가 가장 높은 플레이어를 파악할 수 있다면, 이들에게 광고를 집중할 수 있는 방법을 모색해야 합니다. 

인앱 구매(IAP, In-app purchase)

단순하고 수명이 짧은 하이퍼 캐주얼 게임 특성상 인앱 구매는 드물지만, 여전히 수익을 창출할 수 있는 유의미한 방법입니다. 

무료 버전에서는 제공되지 않는 추가 레벨 잠금 해제, 추가 생명 구매 또는 향상된 기능을 원하는 소수의 유저 그룹이 있기 때문입니다. 다른 많은 퍼블리셔들과 마찬가지로, Homa Games도 롤러스케이트 게임 Sky Roller를 통해 VIP 구독 서비스를 제공하고 있습니다. 

VIP 등급으로 업그레이드하면 여러 추가 혜택이 제공되는데, 그중 가장 인기 있는 옵션은 광고를 삭제하는 것입니다. 하이퍼캐주얼 게이머는 일반적으로 광고 수용성이 높다고 언급했지만, 열성적인 팬의 상당수가 플레이를 방해받지 않기 위해 기꺼이 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다. 

인앱 광고와 ‘광고 없음’ 인앱 구매 옵션을 결합하면 광고를 봐도 괜찮은 플레이어와 그렇지 않은 플레이어, 두 그룹 모두를 대상으로 인게이지먼트를 유도하고 수익을 창출할 수 있습니다. 

인앱 측정 

앱의 수익성을 유지하려면 여러 주요 지표에 주목해야 합니다:

IPM (Installs per mille)

IPM은 광고 1,000회 노출당 인스톨수를 의미하며, 간단히 말해 광고 노출 1,000회당 게임이 설치된 횟수를 의미합니다. 

IPM은 하이퍼캐주얼 앱 소유자에게 가장 중요한 지표 중 하나이며, UA 전략이 효과가 있는지, 확장 가능성이 있는지 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 IPM이 높으면 광고 순위가 높아져 클릭당 비용(CPC)이 낮아집니다. 이렇게 되면 캠페인에 더 많은 예산을 투입할 수 있으므로 UA를 높일 수 있습니다.

ARPU (Average Revenue Per User)

또는 유저당 평균 매출은 개별 게이머의 가치 또는 게이머 코호트의 평균을 이해하는 데 도움이 되는 지표입니다. 이렇게 ARPU를 산정한 후에는 어떤 소스나 캠페인이 가장 가치가 높은 유저를 유치하는 데 도움이 되었는지 파악하고 해당 채널에 더 많은 리소스를 투자할 수 있습니다. 

CPM (Cost per mille)

CPM은 광고 1,000회 노출당 비용을 의미하며, 많은 게임 퍼블리셔가 사용하는 가격 모델입니다. CPM은 보통 캠페인 전에 미리 결정되는 경우가 많으며, 광고 1000회 노출당 수익을 뜻하는 eCPM은 퍼블리셔가 1,000회 노출당 벌어들이는 누적 수익을 계산합니다.

많은 하이퍼캐주얼이 인앱 광고를 통해 수익을 벌어들인다는 사실을 고려하면, 왜 CPM과 eCPM이 중요한지를 쉽게 알 수 있습니다. 

리포트

게임 앱 마케팅 현황 리포트 – 2024 에디션

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Tips: 수익을 증대시키는 방법 

앞서 살펴본 바와 같이 하이퍼캐주얼 게임의 수익 대부분은 인앱 광고에서 발생합니다. 실제로 모바일 게이머의 82%는 광고가 없는 유료 모바일 게임보다 광고가 있는 무료 모바일 게임을 선호합니다. 그렇다면 광고주는 어떻게 잠재력을 극대화하여 수익성을 높일 수 있을까요?  

크로스 프로모션 시도하기 

유저에게 다른 게임으로 옮기길 권하는 이유는 무엇일까요? 유저가 해당 게임을 즐겼다는 사실을 알고 있다면, 특히 한 게임의 플레이 수명이 다할 시점이라면 다른 비슷한 게임으로 옮겨 플레이를 지속할 가능성이 높기 때문입니다.

크로스 프로모션은 하이퍼캐주얼 생태계를 유지하고, 게이머 트래픽을 공유하는 중요한 역할을 합니다. 뿐만 아니라, 퍼블리셔와 광고주 모두 이미 인게이지먼트가 높은 기존 유저 풀을 활용할 수 있게 하죠. 넷플릭스가 “비슷한 콘텐츠” 배너를 띄우며 다른 영상을 추천하는 것과 같다고 생각하면 됩니다. 

크로스 프로모션은 당연히 효과가 있습니다. 무료이기 때문입니다. 통합 크로스 프로모션 플랫폼에 투자한 Amanotes의 예를 들어보겠습니다. 

보상형 동영상 광고를 활용하여 인게이지먼트 높이기

보상형 동영상은 동영상 시청에 대한 보상으로 캐시, 추가 생명 또는 게임 머니를 제공합니다. 주로 건너뛸 수 없는 광고로 제작되며, 세션 길이를 늘릴 수 있는 좋은 방법입니다. 

보상형 동영상을 게임의 흐름에 자연스럽게 포함시키는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 따라서 개발자는 게이머가 보상형 동영상을 시청하도록 유도하는 창의적인 방법을 찾아야 합니다. 결국 동영상 시청을 결정하는 것은 온전히 유저의 선택이라는 것을 기억해야 합니다. 실제로 미국 모바일 게이머의 74%는 인앱 혜택이 제공된다면 게임 내 광고를 시청할 의향이 있다고 답했습니다. 유저가 동영상을 연속으로 시청할수록 보상이 더 커지도록 설계하면, 리텐션을 높이는 데 도움이 됩니다. 

배너 광고를 사용하여 CPM 수익 증대시키기

배너 광고는 게임 내에서 화면 상단이나 하단에 표시할 수 있고 게임 플레이를 크게 방해하지 않기 때문에, 하이퍼캐주얼 게임에서도 널리 사용됩니다. CPM 활용은 가장 널리 사용되는 수익 창출 방법입니다. 게임 화면에 배너를 포함하면 흐름을 방해하지 않으면서도 노출 수를 늘릴 수 있죠. 

A/B 테스트를 통해 크리에이티브 소재를 비교하고 가장 효과적인 카피와 디자인 조합을 파악하는 것도 잊지 마세요.

긍정적인 UX를 위해 신중하게 광고 삽입하기

중간 광고는 팝업 광고와 유사하며 전체 화면을 차지합니다. 일반적으로 게임 시작 전이나 레벨 사이와 같이 게임 내 전환 지점에 나타납니다. 

광고주는 수익 목표를 달성하는 동시에 과도한 광고로 인해 플레이어가 게임을 이탈하지 않도록 섬세한 균형을 유지해야 합니다. 또한 앞서 언급한 대로 Google의 개정된 광고 정책을 준수하고 있는지 확인해야 합니다. 

오디언스 세분화로 스마트한 의사결정 내리기

하이퍼캐주얼 게임의 장점 중 하나는 다양한 연령층이 즐길 수 있다는 점입니다. 하지만 반대로 광고주가 이상적인 오디언스에게 도달하기 어려울 수 있다는 단점도 있습니다. 

모든 사람에게 완벽하게 맞는 게임은 존재하기 어렵습니다. 게임의 대부분이 성별, 연령, 위치, 선호하는 게임 스타일 등 특정 인구 집단을 염두에 두고 제작됩니다. 따라서 광고주는 자신의 고객층과 일치하는 플레이어를 보유한 게임을 타겟팅할 수 있습니다. 광고주와 개발자 모두에게 이득이 되는 상황이죠. 

또한 유저 행동별로 세분화하여 유저 그룹별로 광고가 게재되는 방식을 맞춤 설정할 수도 있습니다. 예를 들어, 보상형 동영상을 정기적으로 시청하는 사람들은 전반적으로 인게이지먼트 수준이 높기 때문에 배너나 전면 광고가 크게 필요하지 않습니다. 반대로 인게이지먼트가 낮은 플레이어에게는 배너 및 전면 광고가 관심을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.  

‘고액 구매자’는 인앱 구매를 통해 많은 수익을 창출하는 유저층을 주로 가리키지만, 인앱 광고와도 관련이 있습니다. 디바이스 수준에서 광고 인게이지먼트가 높은 유저를 파악할 수 있다면, 이들에게 맞는 유형의 광고를 더 많이 게재하여 수익을 높일 수 있습니다. 

푸시 알림 보내기

푸시 알림은 유저의 디바이스로 직접 전송되며, 게임 플레이가 줄어든 유저를 다시 게임으로 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 

플레이어의 게임 경험을 개선할 수 있는 업데이트가 이뤄졌다면, 당연히 유저에게 이를 알려야 합니다. 또는 유저에게 도전 과제를 부여하거나 유저가 직접 도전 과제를 제안하도록 유도하는 것도 방법입니다. 인앱 구매를 제공하는 게임일 경우 기간 한정 특가, 할인 또는 보상 제공을 알릴 수도 있습니다.

인앱 입찰을 통한 수익 창출 자동화

인앱 입찰은 가장 높은 비용을 금액을 제시하는 애드 네트워크에 광고 노출을 자동으로 제공할 수 있다는 장점 때문에 인기가 날로 높아지고 있습니다. 

과거 평균을 기준으로 CPM을 수동으로 설정하는 데 시간을 낭비하지 않고, 매 광고 노출에 대해 자동으로 입찰할 수 있으므로 운영 비용이 줄어들고 확장성이 높아집니다. 여러 광고주가 동시에 입찰에 참여하면 가장 높은 입찰가를 제시한 광고주에게 자리가 돌아갑니다.  

하이퍼캐주얼 게임의 미래: 2023년 주요 트렌드와 예측

현재 하이퍼캐주얼 게임은 가파르게 성장하고 있습니다. 급성장 중인 하이퍼캐주얼은 과연 어떤 미래를 맞이할까요? 지금의 인기를 앞으로도 계속 유지할 수 있을까요? 내년에는 하이퍼캐주얼 장르에 어떤 변화가 있을까요?

하이브리드 캐주얼의 부상

하이퍼캐주얼 게임의 낮은 리텐션과 제한된 기대 수익으로 인해 하이브리드 캐주얼이라는 새로운 장르가 등장했습니다.

하이브리드 캐주얼 게임은 하이퍼캐주얼의 단순한 메커니즘을 기반으로 합니다. 따라서 기본적으로 간단하고 재미있게 플레이할 수 있지만, 인앱 구매를 통해 인게임 랭킹, 플레이어 강화(예: 추가 기술이나 HP 제공), 소셜 기능, 추가 콘텐츠 잠금 해제와 같은 기능도 추가할 수 있습니다.

즉, 유저가 오래 플레이하고, 유의미한 인게이지먼트를 유도하고, 인앱 구매로 이끄는 것이 핵심입니다. 결과적으로, 플레이어의 게임 경험이 개선되고, 마케터는 더 높은 LTV로 비용 상승을 상쇄할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 규모

iOS 14의 개인정보 보호 정책 변경 이후, 대형 게임 스튜디오가 소규모 독립 게임 스튜디오를 인수하기 시작했습니다. 이는 카탈로그, 수익 및 유저 기반을 확장하고 새로운 퍼스트 파티 데이터에 액세스하기 위한 움직임이라고 볼 수 있습니다. 합병된 스튜디오들이 Apple의 벤더용 ID 코드(IDFV)를 통해 게임을 교차 프로모션할 수 있기 때문입니다. 

비용 상승으로 인해 규모가 그 어느 때보다 중요해지면서 하이퍼캐주얼 스튜디오가 합병되거나 인수되는 사례가 앞으로도 늘어날 것으로 보입니다. 대규모 게임 스튜디오는 특정 틈새 시장에서 성공한 개발사를 인수함으로써 유저 유입을 기대할 수 있으며, 이러한 움직임을 통해 새로운 오디언스를 확보할 수 있습니다. 

인수되는 소규모 파트너 입장에서도 분명한 이점이 있습니다. 재정적 지원이 늘어나 서비스를 확장하고 개선할 수 있으며, 마케팅 투자도 확대되어 복잡한 시장에서 게임을 돋보이게 할 수 있습니다. 

틱톡 효과

틱톡(및 이와 유사한 짧은 동영상 릴스)에서 공유되는 간결한 콘텐츠는 여전히 유저들 사이에서 선호되고 있으며, 이는 비슷한 포맷인 하이퍼캐주얼 게임에게도 희소식이라 할 수 있습니다. 틱톡은 그 자체로 게임 콘텐츠에 대한 영감을 줄 뿐만 아니라 인게이지먼트가 높은 젊은 오디언스를 대상으로 새로운 게임을 테스트하고 마케팅할 수 있는 유용한 플랫폼이라는 점을 증명하고 있습니다.  

ChatGPT 

하이퍼캐주얼의 미래에 대한 전망을 언급할 때, 모두가 좋아하는 우리의 ‘로봇 도우미,’ ChatGPT를 빼놓을 순 없죠.

새로운 게임의 컨셉을 만들어내고, 프로그래밍 작업을 자동화하고, 마케팅 및 디자인 제안 하는 등 수많은 과정에 AI 툴을 사용할 수 있습니다. 물론 결과물을 평가하고 개선하기 위해서는 여전히 인간으로 구성된 팀이 필요하지만, 특정 프로세스를 가속화하는 데 확실한 효과를 보일 것입니다.   

핵심 정리 

하이퍼캐주얼 게임은 출시 이후 엄청난 성장세를 보이며 현재 다운로드 차트에서 상위권을 차지하고 있습니다. 하이퍼캐주얼에 대해 꼭 기억해야 할 핵심 사항을 요약해 보았습니다. 

1. 하이퍼캐주얼 게임은 단순하고 미니멀합니다. 다운로드 후 즉시 게임을 진행할 수 있고 플레이어의 참여도가 높습니다. 
2. 게임 플레이가 단순하기 때문에 플레이어가 쉽게 이탈합니다. 그러나 게임을 빠르게 확장시키고 IPM, ARPU, CPM/eCPM 등의 지표에 집중함으로써 높은 플레이어 이탈율을 보완할 수 있습니다. 
3. 코로나19로 인한 락다운 조치는 하이퍼캐주얼 게임 시장의 촉매제가 되어 꾸준하게 성장하는 계기가 되었습니다. 
4. 개인정보 보호 정책의 조정으로 인해 타겟팅 광고가 더욱 어려워졌습니다. 마케팅 담당자는 Google의 광고 정책을 준수하고, 예측 분석 도구를 사용하여 iOS 14의 데이터 가시성 문제를 해결해야 합니다. 
5. 인앱 광고는 하이퍼캐주얼 게임에서 가장 보편적인 수익화 방식입니다. 보상형 동영상, 전면 광고, 배너 광고 등의 다양한 포맷이 활용됩니다. VIP 혜택 활성화와 같은 인앱 구매로도 수익을 창출할 수 있습니다. 
6. 크로스 프로모션, 세분화, 푸시 알림, 인앱 입찰 등 수익을 올릴 수 있는 다른 방법들도 있습니다. 
7. 앞으로 하이브리드 캐주얼 게임은 플레이어의 인게이지먼트와 충성도를 유도하고 LTV를 높일 수 있는 좋은 방법으로 주목받을 것입니다. 게임 스튜디오 간 인수 합병이 더욱 활발히 일어날 것으로 예측되며, 하이퍼캐주얼 개발 및 출시를 지원하기 위한 ChatGPT와 같은 AI 툴의 활용도 늘어날 것입니다.