Apple Search Ads가 드디어 SKAN에 합류합니다!

늦은 감이 있지만 반가운 소식입니다. Apple이 이번 달 말, Apple Search Ads(ASA)에 SKAdNetwork(현재 이름은 AdAttributionKit) 지원을 추가하겠다고 발표했습니다.

2025년 4월 10일부터 ASA도 마침내 다른 네트워크들이 iOS 14.5부터 사용해온 방식과 동일하게 SKAN을 사용하기 시작합니다. 드디어 때가 왔습니다. 이 이중 어트리뷰션 접근 방식은 실제로 꽤 좋아보입니다. Apple의 API(즉, AdServices API)를 통해 얻는 세부적이고 풍부한 캠페인 데이터를 그대로 유지하면서, SKAN 지표를 통해 드디어 ASA와 다른 채널들을 동등한 기준에서 비교할 수 있게 되니까요.

어떤 변화가 있을까요?

이번 변화는 SKAN 버전 1~3에 적용되며, 클릭 기반 어트리뷰션만 지원합니다. 적용 대상에는 검색 결과, 검색 탭, 투데이 탭, 그리고 제품 페이지에 게재되는 ASA 광고가 포함됩니다. Ad Attribution Kit의 다른 유용한 기능은 나중에 제공될 예정입니다.

광고주에게 미치는 영향

iOS 캠페인 최적화를 대부분 SKAN에 의존하고 있다면, 다음 사항들을 주의 깊게 살펴보세요.

• 여전히 제한적인 커버리지: ASA 덕분에 SKAN 커버리지가 어느 정도 확대되지만, 측정 기간이 짧고 측정 방식에도 한계가 있습니다. 
• 공정한 비교 가능: ASA가 SKAN 측정 방식에 포함되면서, 동일한 어트리뷰션 방식으로 다른 채널들과 공정하게 비교 분석할 수 있게 되었습니다. 
• ASA 성과 지표 감소 가능성: 그동안 Apple의 대시보드로 ASA 데이터를 분석해왔다면, SKAN에서는 어트리뷰션된 전환 수가 줄어들 수 있습니다. 이는 SKAN이 24시간이라는 짧은 측정 윈도우를 적용하기 때문입니다. 전환까지 시간이 오래 걸리는 유저들은 SKAN에서 카운트되지 않아 ROAS가 낮게 나타날 수 있습니다.
• 어트리뷰션 크레딧의 변화 가능성: ASA는 멀티 터치 어트리뷰션 상황에 두 가지 방식으로 영향을 줄 수 있습니다. 첫째, 성과가 뛰어난 ASA 캠페인이 경쟁 채널에 일부 전환 크레딧을 빼앗길 수 있습니다. 두번째, ASA는 전환 퍼널의 마지막 단계에 등장하는 경우가 많아, SKAN에 포함되면서 어트리뷰션 몫의 일부를 가져가게 됩니다. 이로 인해 다른 마케팅 채널의 전환 수치가 감소할 수 있습니다.
• 전환 계획 검토: ASA가 전체 유입에서 큰 비중을 차지하고 있다면, 전환 값 설정을 조정하는 것을 고려해보는 것이 좋습니다.(앱스플라이어의 수익 기반 모델과 SKAN 스키마 템플릿을 활용하면 설정 과정을 간소화하고 더 나은 성과를 얻는 데 도움이 됩니다.)
• SKAN 4 / AAK은 아직 미지원: SKAN 4는 최대 48시간까지 전환을 측정할 수 있기 때문에, 같은 조건에서도 더 많은 전환이 기록될 수 있습니다. 이로 인해 다른 미디어 소스와 비교할 시, SKAN 4를 사용하는 채널이 성과가 더 좋은 것처럼 보일 수 있으니 주의해야 합니다. (팁: 앱스플라이어의 SKAN 버전 데이터를 활용하면, SKAN 버전별로 미디어 소스를 나란히 비교 분석할 수 있습니다.) <AAK>

SKAN에 전적으로 의존하고 있든, 앱스플라이어의 SSOT 솔루션을 사용하든 상관없이, 이는 반가운 소식임에는 분명합니다. Apple 생태계에서 더 많은 어트리뷰션 신호를 받을 수 있다는 건, 데이터 품질이 향상되고 iOS 캠페인 성과에 대한 인사이트도 더 깊어진다는 뜻이니까요.

아직 SSOT에 익숙하지 않으신가요? 걱정하지 마세요. SSOT의 작동 원리와 그 중요성에 대해 간단히 설명드리겠습니다.

업그레이드된 SSOT 솔루션

앱스플라이어 SSOT(Single Source of Truth)는 여러 어트리뷰션 방식을 하나의 뷰로 매끄럽게 통합해, 서로 다른 시스템에서 중복되어 집계될 수 있는 전환 데이터를 결정론적으로 제거합니다. (Apple의 공식 문서에도 중복 어트리뷰션과 방지 기준이 언급되어 있습니다.) 이로 인해 광고주는 모든 인사이트를 하나의 통합 대시보드에서 확인할 수 있어, 데이터가 여기저기 흩어지지 않고 깔끔하게 정리됩니다. 또한 앱스플라이어의 데이터 모델을 통해 두 가지 이점을 모두 얻을 수 있습니다. 비교 분석에 유리한 표준화된 24시간 어트리뷰션은 물론, 7일차 인앱 이벤트와 장기 LTV까지 예측할 수 있는 확장된 측정 기간도 함께 제공됩니다.

개발자를 위한 빠른 체크리스트:

1. SKAN 구성에서 ASA 활성화: 앱의 Info.plist에 Apple의 SKAN 네트워크 ID를 추가하세요.
2. 포스트백을 MMP로 전달: SKAN 포스트백을 Apple에서 귀하의 MMP로 직접 전달하도록 설정해야 합니다. 이는 SKAN 하에서 ASA 성과를 분석하는 데 필요합니다.
3. SSOT 활성화: 앱스플라이어의 SSOT를 사용하여 ASA와 SKAN 어트리뷰션을 통합하고, 데이터 분산과 중복 집계를 효과적으로 줄일 수 있습니다.
4. 4월 이후 데이터 모니터링 및 비교하기: SKAN과 API에서의 ASA 성과가 어떻게 나타나는지 측정한 후, 새롭게 보고되는 방식에 맞춰 전환 스키마를 점진적으로 조정하고, 전체 흐름이 파악되면 예산 배분도 함께 최적화하세요.

이제부터 할일은?

일각에서는 이번 변화를 또 하나의 iOS 지각변동이라고 할 수도 있겠으나, 이번 발표는 광고주들이 수년간 요구해온 것이기 때문에 그리 놀라운 일은 아닙니다. SKAN이 ASA 캠페인의 최적화에 사용될 것인지 아니면 단순히 리포팅 목적으로만 사용될 것인지와 같은 의문은 여전히 있습니다. 이에 대한 답은 시간이 해결해 주겠죠.

한 가지 분명한 건, 앱스플라이어 고객이라면 언제나 저희의 전폭적인 지원을 받을 수 있다는 것입니다. 앱스플라이어는 업계 최고 수준의 어트리뷰션 툴과 가장 폭넓은 시그널 커버리지를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 저희 솔루션은 이미 Apple의 새로운 데이터 흐름과 원활하게 연동될 수 있도록 준비되어 있으며, 변화하는 환경 속에서도 자신 있고 흔들림 없이 대응할 수 있도록 앱스플라이어가 도와드리겠습니다.