Offerwall (오퍼월)
오퍼월은 앱 개발사가 유저의 광고 참여 활동에 대한 보상(포인트 지급 등)을 지급하도록 지원하는 인앱 광고입니다. 인앱 결제를 하든 안하든 모든 유저로부터 수익을 얻고, 유저가 앱을 더 활발히 사용하도록 하고 리텐션을 높여 궁극적으로 앱 수익을 향상시킬 가능성을 높입니다.
오퍼월이란 무엇일까요?
모바일 앱과 웹 사이트, 디지털 콘텐츠를 수익원으로 전환하는 한 가지 방법이 오퍼월을 사용하는 것입니다.
이 광고 플랫폼을 사용하면 유저가 오퍼을 수락하고 미션을 완료할 때마다 수익이 나기 때문에 앱이나 웹사이트에서 수익을 창출할 수 있습니다. 뿐만 아니라 유저는 보상까지 받게 되며 이는 유저가 다시 돌아와 앱이나 웹사이트을 사용하도록 만듭니다.
네이버 웹툰에서 ‘쿠키 오븐’을 본 적이 있나요? 웹툰을 볼 수 있는 화폐인 쿠키를 ‘쿠키 오븐’에서 특정 미션을 수행하고 받을 수 있습니다. 단순히 비디오를 보거나, 설문 조사에 참여하거나, 이름을 등록하는 방법으로 혜택을 제공하는 앱 화면을 본 적이 있나요? 이런 보상형 광고 페이지가 오퍼월 입니다.
오퍼월은 무료 앱 사용자에게만 제공되는 것은 아니지만, 사실 오퍼월을 이용하는 사용자의 90% 이상은 앱 결제를 하지 않습니다.
그래서 앱 개발사는 오퍼월을 활용하여 앱 참여도와 보상을 통해 잠재적 수익을 창출하려고 합니다.
오퍼월은 어떻게 작동할까요?
오퍼월은 유저가 앱 세션을 연장하고 그 과정에서 약간의 비용을 지출하도록 유도하는 영리한 장치입니다.
생각해보세요. 유저들은 유저 여정의 중요한 시점에 있을 때 자신이 게임 코인이 모자라다는 것을 깨닫고 실망하게 됩니다. 이때 앱이 유저의 요구를 예상했다는 듯이 팝업이 나타나고 “코인 벌기”라는 메시지가 표시됩니다.
유저는 게임 내에서 레벨을 올리거나 더 많은 코인을 얻기 위해 특정 광고에 참여하도록 강요받지 않는 대신 다양한 오퍼와 다양한 게임 화폐 중에서 선택을 할 수 있습니다.
오퍼월을 통해서 유저는 앱을 계속해서 실행할지 말지를 선택할 수 있습니다.
오퍼월 사용의 3가지 이점
오퍼월은 완벽하지는 않지만 앱으로 수익을 창출하려는 개발자에게는 여전히 매우 유용합니다.
- 유저 중심의 광고이므로 기존 광고처럼 방해가 되지 않습니다.
- 유저에게 코인이나 포인트를 무료로 얻을 수 있는 기회를 제공합니다. 이 대체 방법을 통해서 사이트와 앱은 결제하지 않은 유저로부터도 수익을 창출해낼 수 있습니다.
- 리텐션을 높일 수 있습니다. 앱의 30일 잔존율 55.83%에 달한 경우도 있습니다. 코인을 획득하고 계속 게임을 플레이할 수 있는 방법을 제공하면 유저는 계속 앱을 사용하게 됩니다.
오퍼월 사용의 2가지 단점
오퍼월을 사용하면 여러가지 이점이 있으며, 그중 가장 큰 이점은 미결제 유저로부터 수익을 창출할 수 있다는 점입니다. 하지만 오퍼월 사용에 몇 가지 단점도 있습니다.
- 많은 애드 네트워크에서 지원되는 광고 형식은 아니므로 광고 소재 옵션이 제한됩니다.
- iOS에서는 오퍼월이 제한됩니다. Apple의 정책에서는 광고가 유저에게 다른 게임 또는 앱을 다운로드하도록 장려하는 것을 제한합니다. 즉, iOS 오퍼월에서는 참여당 비용(CPE) 오퍼가 허용되지 않아 퍼블리셔에게 많은 제한이 있습니다.
오퍼월 수익을 극대화하는 방법
지금 게임 앱을 개발 중이신가요? 수익화할 준비가 되셨나요? 다음은 앱 인게이지먼트, 리텐션,그리고 수익을 최적화할 수 있는 몇 가지 간단한 방법입니다.
1. 유저 세분화
유저마다 다른 오퍼월을 제공해야 합니다. 오디언스를 세분화할 수 있는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 결제 유저 vs. 미결제 유저
- 신규 유저 vs. 재방문 유저
- 액티브 플레이어 vs. 수동적 플레이어
이 정도 수준에서 유저를 이해하면 더 많은 타켓팅 오퍼를 보낼 수 있으므로 인게이지먼트, 리텐션 및 수익률이 높아질 수 있습니다.
2. 맞춤 설정 오퍼
대부분의 애드 네트워크에서는 앱이나 게임의 유저 경험에 맞게 오퍼월을 맞춤 설정할 수 있습니다.
이러한 방식으로 게재되면 플레이어가 해당 광고를 광고로 간주할 가능성이 적습니다. 대신 광고를 게임의 필수 요소로 간주하게 됩니다. 원활한 경험을 위해 게임 앱과 오퍼월을 고객 맞춤화할 수 있는 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.
- 색상 구성표
- 헤더 이미지의 심볼 및 구성
- 통화 이름
유저가 게임에서 오퍼월로 자연스럽게 전환하도록 만들기 위해서는 광고가 전반적인 게임 내 경험의 일부라고 느껴져야 합니다. 그렇게 되면 유저가 앱 계속해서 사용할 가능성이 높아집니다.
3. 최신 콘텐츠 업데이트
반복되는 광고와 배너는 유저의 피로도를 높입니다. 오디언스가 광고를 너무 자주 봐서 지루해져 관심을 갖지 않을 때 오퍼월을 제공해야 합니다.
따라서 오퍼월을 새로운 콘텐츠로 업데이트하면 유저 인게이지먼트와 리텐션을 높이는 데 도움이 됩니다.
핵심 요약
앱의 오퍼월을 고려할 때는 다음 세 가지를 기억하세요.
- 오퍼월을 통해 미결제 유저의 인게이지먼트, 리텐션 및 수익을 높일 수 있습니다.
- 유저가 직접 시작하고 유저를 대상으로 오퍼월을 제작하기 때문에 유저의 참여도는 높을 수 있으나 애드 네트워크와 iOS 플랫폼에서는 오퍼월 사용이 제한될 수도 있습니다.
- 오퍼월을 사용할 준비가 되었다면 오퍼월을 손쉽게 수익원으로 최적화할 수 있는 여러 방법이 있습니다. 유저를 세분화하고, 앱 지면과 게임 중간에 지속적으로 노출되도록 하며, 새롭고 참신한 광고를 게재해야 합니다.
