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O paradoxo da IA / privacidade de dados e o futuro da colaboração
Inovação de atribuição agregada baseada em privacidade diferenciada
As últimas semanas têm sido atarefadas para todo o ecossistema da App Store, incluindo a nossa empresa. Os escritórios da AppsFlyer de todo o mundo têm se assemelhado a um centro de assistência da App Store, gerenciando pacientemente centenas de ligações e e-mails de desenvolvedores de aplicativos e parceiros do ecossistema de todos os tamanhos e formatos. Nós nos sentimos honrados por sermos vistos como uma parceira confiável por muitos que fazem parte desse ecossistema, e assumimos essa responsabilidade com grande seriedade. Para assegurar que podemos enfrentar o desafio de maneira imparcial, pedimos para que nossas equipes tirassem seus uniformes da AppsFlyer e assumissem os uniformes do ecossistema, colocando nossos clientes e os clientes dos nossos clientes no centro de cada decisão que tomamos.
O iOS 14 não é sobre a descontinuação do IDFA. O iOS 14 é sobre a privacidade dos usuários.
Embora o IDFA não seja essencialmente “bom” ou “ruim”, a descontinuação do IDFA tem sido um assunto discutido há algum tempo, e existem muitos motivos bons para a Apple decidir agir sobre a situação. Assim, a atualização do iOS 14 não é sobre a descontinuação do IDFA, mas sobre melhorar a privacidade do usuário, um valor que nós adotamos e apoiamos completamente na AppsFlyer.
Desde seus primeiros anos de vida, a privacidade tem sido um valor central da AppsFlyer e um dos principais motivos do nosso sucesso. Nosso investimento e comprometimento a longo termo com a privacidade fez com que nos tornássemos experts no assunto. Como uma plataforma SaaS tipo CRM, a AppsFlyer permite que desenvolvedores de aplicativos gerenciem, analisem e protejam os dados dos seus usuários. Nosso software, desenvolvido tendo a privacidade como prioridade, permite que desenvolvedores de aplicativos e parceiros façam as escolhas certas para encantar seus usuários finais, proteger sua privacidade e ajudá-los a estar em compliance com as normas e políticas de diferentes plataformas.
Em nosso esforço para maximizar a privacidade e a experiência do usuário, passamos os últimos anos trabalhando em diversas soluções que poderiam ser executadas em um mundo sem IDFA. Desde os modelos probabilísticos, que introduzimos há mais de dois anos atrás, até ideias para a App Store e o iOS de alternativas ao IDFA para preservar os benefícios da atribuição para os consumidores e maximizar sua privacidade.
Hoje, eu gostaria de apresentar uma das ideias mais empolgantes nas quais temos trabalhado para estarmos prontos para o iOS 14 – a atribuição agregada. Essa solução de atribuição agregada se baseia em princípios de privacidade diferenciada e medidas rígidas de privacidade integrada para que estejamos adaptados aos requisitos de privacidade do iOS 14.
O que é privacidade diferenciada?
Basicamente, a privacidade diferenciada leva o anonimato e a agregação um passo adiante em termos de privacidade. Ela faz com que seja praticamente impossível saber se um indivíduo foi incluído na computação ou no conjunto de dados (dataset) quando olhamos para o resultado final.
Atribuição agregada baseada em privacidade diferenciada – destaques:
- A solução se baseia nos princípios da privacidade diferenciada, métodos determinísticos (quando permitido) e não determinísticos, modelos probabilísticos e sinais do SKAdNetwork da Apple.
- A essência da solução está na atribuição a nível agregado, nos relatórios e nas integrações. Ou seja, detalhes de campanha a nível de usuário estarão disponíveis apenas se: (I) o usuário consentiu com o AppTrackingTransparency (ATT) tanto no aplicativo fonte quanto no aplicativo alvo ou (II) ambos os aplicativos pertencem ao mesmo desenvolvedor e, portanto, têm o mesmo IDFV.
- Modelos baseados em impressões estarão disponíveis apenas a nível agregado, independente do consentimento do usuário com o ATT.
- Dados de clique e de impressão a nível do usuário não estarão disponíveis para ninguém e serão utilizados apenas em modelos de atribuição agregada. Dados de clique e impressão serão deletados com base em uma rigorosa política de retenção de dados.
Os mecanismos do modelo de atribuição de campanha são basicamente detalhes de implementação, não o seu núcleo. Os detalhes da implementação podem variar e podem ser atualizados com o tempo. Pode ser uma combinação de modelos probabilísticos, alinhados com um input diferenciado de privacidade, requisitos de ‘ruído’ de dados e outros métodos determinísticos ou não determinísticos, como uma futura API de referência da App Store ou uma versão atualizada do SKAdNetwork.
Essa solução oferece um alto nível de privacidade e precisão agregada. Ela mantém os benefícios de atribuição do IDFA e, ao mesmo tempo, exclui as partes ruins, permitindo que o ecossistema continue focado nos consumidores. Assim como muitas mudanças que nosso setor enfrentou no passado, isso exigirá alguma adaptabilidade dos desenvolvedores de aplicativos e de nossos parceiros.
Nas últimas semanas, temos nos engajado com o mercado para apresentar e discutir essa solução. Vários dos nossos parceiros já estão em diferentes estágios de implementação e muitos clientes estão empolgados com isso. Nas próximas semanas, estenderemos a discussão para todo o mercado de aplicativos, para avaliar essa e outras soluções nas quais estamos trabalhando.
Obrigado,
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