Otimize a sua estratégia para campanhas sazonais

Os criativos desempenham um papel fundamental na receita incremental de eventos e datas exclusivas — mas para criar anúncios verdadeiramente envolventes, os profissionais de marketing de aplicativos têm que entender quais elementos mais chamam a atenção da sua audiência. 

Quais imagens atraem a atenção dos usuários? Quais palavras-chave geram mais cliques? Os usuários interagem com anúncios de desconto? Ou eles preferem uma taxa de entrega grátis? 

Neste estudo, analisamos os criativos dos aplicativos mais populares do ecossistema e compartilhamos as melhores práticas para criar o criativo perfeito para promoções relâmpago e datas comemorativas. 

Vamos começar!

O que você deve considerar antes de divulgar promoções limitadas?

Muito além dos aplicativos de compras:

Os usuários costumam associar as ofertas limitadas às marcas de compras, mas esse tipo de oferta é cada vez mais popular em todas as verticais, desde os aplicativos de transporte até os de streaming e jogos.

Anúncios limitados devem ser exibidos com antecedência:

Embora os descontos ou a taxa de entrega grátis fiquem disponíveis por um período limitado, as marcas costumam divulgar essas ofertas especiais por um tempo prolongado. 

Idealmente, os anúncios devem começar a ser divulgados com um mês de antecedência, fazendo com que os usuários fiquem atentos às promoções e, com sorte, aumentando o hype até o dia do evento.

Para atrair usuários que talvez tenham perdido uma promoção, anúncios feitos após o evento podem ajudar a ampliar a exposição.

Existem diversos tipos de datas e eventos comemorativos: as marcas podem utilizar inúmeros eventos para ampliar seu alcance e aumentar os lucros por meio de ofertas limitadas, incluindo:

• Eventos da indústria: feriados tradicionais (Natal) ou datas voltadas para compras (Black Friday). Esses eventos podem durar apenas 24 horas (dia das mães, dia dos pais) ou durar um longo período de tempo (como a volta às aulas).

• Eventos específicos da marca: ofertas limitadas definidas exclusivamente por cada negócio. Por exemplo, ofertas de aniversário da empresa, começo/final de uma temporada de promoções específicas ou ofertas relâmpago.

Quais conceitos de criativos você pode testar?

Sua estratégia de criativos deve corresponder às motivações dos seus usuários. O que faz com que eles usem o seu aplicativo? Seria a sua nova coleção? As novas missões do seu jogo mobile? O lançamento de um novo recurso ou funcionalidade? 

Mantenha a sua audiência engajada e teste variações do seu anúncio para descobrir qual versão mais atende às suas necessidades específicas. 

Veja algumas ideias que você pode testar:

Incentivos e recompensas

Faça com que os usuários interajam com o seu anúncio mobile oferecendo recompensas e descontos que os incentivem a comprar um novo produto, item ou serviço no seu aplicativo. 

Há diversas estratégias que você pode testar para alcançar os seus objetivos e atender aos interesses dos usuários: 

• Desconto na primeira compra: oferecer um desconto na primeira compra pode incentivar usuários que baixaram o aplicativo mas não finalizaram o cadastro ou que não fizeram uma compra ainda. 
• Descontos exclusivos no aplicativo: para marcas que possuem um tráfego maior no site, oferecer descontos exclusivos válidos apenas para compras no aplicativo é uma estratégia eficaz para ampliar o negócio mobile. 
• Taxa de entrega grátis: combinar a taxa de entrega grátis com um preço mínimo para compras/pedidos pode incentivar os usuários a incluir mais itens em seu carrinho para finalizar a compra.  
• Recompensas: você pode oferecer diversos tipos de recompensa, como créditos gratuitos que os usuários podem gastar no aplicativo, corridas gratuitas em um aplicativo de transporte e reforços ou moedas grátis em um jogo mobile.

Experiência e motivações

Os usuários adoram jogar, fazer pedidos e comprar roupas, mas esses interesses dependem muito de suas motivações pessoais. Por exemplo, eles podem estar em busca de fazer uma pausa na correria do dia-a-dia, desfrutar de um mimo para si mesmo, presentear amigos e familiares e evitar o “medo de ficar por fora” (FOMO).

Utilizar anúncios com mensagens inspiradoras permite que os profissionais de marketing de aplicativos mostrem para os usuários como o seu aplicativo pode ajudá-los a superar seus desafios pessoais, tornando os seus dias um pouco melhor.

Quais elementos visuais você pode testar?

Temos um único conselho para qualquer uma das suas campanhas de marketing mobile: teste e crie. Ou seja, você deve testar diversos formatos de anúncios e criar inúmeras versões do seu anúncio. 

Quanto menos formatos de anúncio disponíveis, menor é o seu alcance. A melhor estratégia que você pode adotar é testar diversos formatos, identificando qual gera mais engajamento. 

O mesmo vale para as diferentes versões do seu anúncio. Testar diferentes tipos de elementos visuais é fundamental para que você entenda quais imagens ou palavras-chave específicas mais atraem a sua audiência. 

Veja alguns exemplos de elementos visuais que você pode testar:

Palavras-chave

Teste entre 2 a 3 palavras-chave, como: X% off, entrega grátis, somente hoje, não perca, oferta limitada, último do estoque, edição limitada, oferta especial, oferta relâmpago.

Cores e temas

Cores mais vibrantes geram mais interações? Anúncios que possuem um tema específico têm melhor performance do que anúncios padrão? Teste novas cores e elementos de diferentes temas para descobrir quais combinações geram mais conversões.

Imagens

Apenas o produto vs. alguém usando o produto

Imagens que mostram apenas o produto costumam ser melhores para exibir seus detalhes. Por outro lado, imagens do produto sendo usado podem fazer com que possíveis compradores se imaginem usando o item divulgado, o que permite que eles entendam o que o produto oferece em termos de status ou estilo.

Tela cheia vs. tela in-app

Anúncios em tela cheia normalmente têm um apelo visual maior. No entanto, telas in-app permitem que os consumidores vejam como é fácil usar o seu aplicativo, gerando reconhecimento da marca. Teste ambas as opções e veja qual mais atrai os seus usuários.

Produtos vs. categorias do produto

Focar nas categorias do produto permite que você mostre a totalidade da oferta do seu aplicativo, fazendo com que os seus usuários explorem o seu inventário. Por outro lado, exibir produtos específicos pode gerar interesse imediato nos itens divulgados.

Parcerias

Faça com que a sua oferta seja ainda mais atraente através da parceria com outras marcas de interesse dos seus usuários.

Principais dicas para gerar vendas incrementais em datas comemorativas

Comece a se planejar com antecedência

Ative a sua campanha semanas antes da data do evento/feriado para atrair novos usuários e deixá-los atentos para as futuras ofertas limitadas. 

Isso é especialmente relevante no caso de datas comemorativas, quando o aumento da concorrência faz com que os usuários sejam bombardeados com anúncios. 

Crie diversas versões para um anúncio

As marcas costumam usar templates de anúncios parecidos porém com elementos visuais diferentes, como cores, palavras-chave, imagens e animações. Isso facilita os testes A/B de performance e a otimização da sua estratégia de criativos com base nos resultados obtidos.

Foque no uso de deep links

Use deep links para levar usuários até a área específica que eles esperam ver no aplicativo, evitando que eles tenham que procurar pela promoção ou produto divulgado. 

Para ofertas limitadas, os deep links podem ser configurados para levar o usuário para a área de conversão no aplicativo. Caso os usuários já tenham selecionado produtos no aplicativo, os deep links podem redirecioná-los para o carrinho, para que eles completem a compra.

Leve o custo do tráfego em consideração

CPMs costumam aumentar em datas como a Black Friday e o Natal — no entanto, apesar de o inventário ser mais caro nessas datas, o retorno também é maior. 

Para obter mais alcance e se destacar da concorrência, os profissionais de marketing devem ajustar o orçamento de sua campanha de acordo com o crescimento e o tráfego que eles desejam obter.

Mantenha os seus anúncios relevantes

Evite exibir anúncios com promoções expiradas ou produtos que já não estão mais disponíveis. Crie um novo conjunto de anúncios com antecedência para atualizar os seus criativos quando o evento limitado expirar. 

Todos os anúncios foram retirados da Apptopia & MOAT