Как оценить прошедший год?

Каждый Новый год — отличное время, чтобы оглянуться назад и оценить год прошедший. Для AppsFlyer 2018 год был просто невероятным. Кажется, это вообще был лучший наш год за все это время.

Почему?

Хороший вопрос, сейчас расскажем:

• Мы наняли более 200 крутых специалистов в 15 офисов, и теперь у нас работает более 500 человек.
• Мы закрепили свою позицию глобального лидера на рынке во всех тематических вертикалях и регионах, а также среди корпоративных клиентов.
• Мы удвоили прибыль до $100 млн. с положительным денежным потоком, и AppsFlyer оказался на вершине списка самых быстрорастущих SaaS компаний в мире.
• Мы удвоили измеренные расходы на рекламу до $19 млрд. в год, а количество измеренных событий— до 50 млрд. в день.
• Мы предоставляем нашим клиентам лучшую защиту от мошенничества в рекламе, а также решаем проблему «дилеммы заключенного». Это позволяет заложить фундамент для экосистемы, свободной от мошенничества.
• В ответ на отзывы клиентов за прошлый год мы выпустили сотни обновлений и новых функций для продуктов, это делает AppsFlyer очень надежной и функциональной платформой на рынке.  

Безопасность и конфиденциальность

Инциденты с вопросами безопасности и конфиденциальности в индустрии стали сигналом для усиления защитных мер, так как компании понимают, что слабым звеном могут оказаться поставщики. Долгосрочные инвестиции AppsFlyer в обеспечение безопасности и конфиденциальности оправдали себя на все 100%. Мы всегда думаем о наших клиентах при принятии всех решений и продолжим защищать их самый важный актив — их данные.

От стартапа до серьезной компании

В 2018 году мы продолжили преобразования от стартапа до серьезной организации, которой доверяют клиенты, партнеры и весь рынок в целом. Мы понимаем всю ответственность, связанную с увеличением нашей доли рынка, и стараемся быть безупречными во всем, что делаем.

Для меня, как для генерального директора, такие изменения были волнующими, но в то же время непростыми. Еще недавно я участвовал во всех процессах, от продуктовых вопросов до маркетинговых, ИТ и операций. В 2018 г. я все время думал, как сделать так, чтобы каждый член команды AppsFlyer мог принимать правильные решения без моего непосредственного участия. Поэтому мы создали две очень простые концепции, которые могут использовать все наши сотрудники, во всех отделах и регионах:

1. Компания AppsFlyer обожает своих клиентов. Наша главная цель — сделать их довольными и успешными. Выдающееся взаимодействие с AppsFlyer — наша лучшая стратегия для маркетинга и продаж.
2. «Горжусь ли я тем, что являюсь частью AppsFlyer?». Этот вопрос – некая внутренняя путеводная звездой в нашей компании. Мы придерживаемся строжайших стандартов деловой этики во всем. Это важно, чтобы понять, что нужно исправить, и чтобы правильно расставить приоритеты.

Я начал описывать историю компании AppsFlyer, наши убеждения и нашу культуру в публикации “Органическое создание культуры одержимости клиентами”.

Честность и независимость

Один из факторов, который нам позволяет быть действительно одержимыми нашими клиентами, это наша долгосрочная приверженность к сохранению непредвзятости и независимости. Мы укрепили свои позиции на рынке и получили подтверждение этих принципов. Поэтому теперь и дальше будем им следовать, поддерживая наших партнеров в создании лучших продуктов для наших общих клиентов.

Личное

В этом году я в третий раз стал отцом. Все мои дети младше 4 лет, но я многому у них научился. Они постоянно все исследуют, ошибаются и учатся. Но со временем почему-то эти инстинкты угасают. В AppsFlyer мы стремимся создать культуру, которая поощряет такую любознательность, мотивирует задавать вопросы, не высмеивает пробелы в знаниях, не осуждает за ошибки и поддерживает стремление к обучению.

В своей последней публикации в блоге я поделился своими важнейшими профессиональными и личными открытиями — подходом “All-in”, который стал ключевой частью культуры нашей компании.

В AppsFlyer у меня очень много рабочих задач. Но на этот год я поставил себе важную цель — сделать все возможное, чтобы больше общаться со своей командой. Я постараюсь чаще взаимодействовать с сотрудниками AppsFlyer, а также буду рекомендовать это и всем руководителям, и команде в целом.

Социальная ответственность

То, что вдохновляет меня сейчас в AppsFlyer— это не только наш вклад в индустрию, но и наше социальное воздействие. Мы создали AppsFlyer Caresдля поддержки важных начинаний в странах, где работаем. Менять нужно многое, поэтому нам нужно правильно расставить приоритеты.

В 2018 году мы поддержали жертв Холокоста, детей, борющихся с раком, и сирот. Были и другие важные проекты, и мы будем продолжать заниматься подобной деятельностью.

Я с гордостью хочу сказать, что мы продолжаем развитие AppsFlyer Cares. Начиная с 2019 года мы решили направлять 1% доходов нашей компании на увеличение социальной поддержки и общественного вклада. Пока мы включились только на 1%, но мы уверены, что в будущем AppsFlyer сможет оказать значительное влияние на рынок и наше общество в целом.