Что внутри
В последние несколько лет наблюдается взрывной рост числа мобильных устройств, но одна категория приложений во всем мире демонстрирует исключительный рост: Развлечения и музыка и видео, в частности потоковые сервисы.
Рост возможностей сетей 4G (а вскоре и 5G) позволил все большему количеству сервисов видеоконтента перейти с настольных компьютеров на мобильные приложения, где они стали движущей силой экономики подписки.
Такие гиганты, как Netflix, HBO, Hulu и многие другие, добились огромного прогресса, используя это внедрение. Их впечатляющий рост в прибыльном мире OTT (over-the-top) телевидения показывает их способность создавать, распространять и транслировать очень потребляемый контент, который привлекает массы людей, которые готовы платить регулярную плату за постоянную ценность.
В отчете App Annie о состоянии мобильных устройств в 2020 году подчеркивается, что вертикаль растет по всему миру. И на развитых, и на развивающихся рынках рост является здоровым (рост на 20% в США в 2019 году), если не доминирующим (как в Индии, которая стала мировым лидером с 80% -ным охватом).
В целом, пользователи во всем мире провели на 50% больше сеансов в 2019 году, чем в 2017 году, и ожидается, что эта траектория роста будет еще больше, особенно с учетом влияния COVID-19 на поведение пользователей.
Итак, очевидно, что возможность есть, но с какими ключевыми проблемами сталкиваются маркетологи приложений в этой вертикали?
- Обеспечение лояльности для увеличения количества загрузок, пробных и платных подписок. Имея буквально сотни вариантов в магазине приложений, бренды должны сосредоточиться на привлечении пользователей, которые взаимодействуют с их контентом в другом месте, на мобильных устройствах.
- Персонализация контента. Обычно на основе истории просмотров приложения должны балансировать между конфиденциальностью пользователей в соответствии с международными правилами конфиденциальности и соответствовать (или превосходить) ожидания пользователей.
- Первое подключение. Можно легко использовать данные атрибуции для поддержки глубоких ссылок и обеспечения беспрепятственного подключения, но многие развлекательные приложения еще не реализовали этот потенциал.
Как решить эти и другие проблемы?
Если есть одно золотое правило мобильного маркетинга, то детальное измерение является основой всего.
Проще говоря, без тщательного измерения и постоянной оптимизации показателей на каждом этапе воронки конверсии стратегии привлечения пользователей и повторного вовлечения не могут быть успешными.
Хотя многие KPI составляют хорошую стратегию измерения, вот неполный список важных показателей для измерения:
Связанные с установкой
|
|
Engagement-related
| |
По подписке
|
|
Чтобы помочь вам справиться со всеми рисками и выгодами, связанными с потенциалом вашего развлекательного / мультимедийного приложения, мы собрали комплексную мобильную атрибуцию и маркетинговую аналитику для мультимедийных / развлекательных приложений.
Включено глубокое погружение в:
- Детальное отображение событий в приложении от выбора до настройки
- Глубинные ссылки для безупречной адаптации и персонализации
- Выбор и тестирование ваших медиаисточников
- Вертикальная сегментация аудитории