Mobiles Marketing erheblich schneller und zuverlässiger skalieren

Hintergrund

eBay ist ein weltweit führender E-Commerce-Anbieter, der Millionen von Käufer:innen und Verkäufer:innen auf der ganzen Welt verbindet.

Durch die Übernahme von Unternehmen wie PayPal, Craigslist, Skype und Stubhub verfügt das Unternehmen über einen Millionenbestand an Kunden und Kundinnen.

Nach Angaben des Unternehmens verbringen die Nutzer:innen seit der Einführung einer eigenen mobilen App im Vergleich zum stärksten Konkurrenten dreimal so viel Zeit auf eBay.

Heute zählt eBay über 100 Mio. Installationen und ist sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten eine der meistgenutzten Apps.

Herausforderung

Zu Beginn der Mobile-Marketing-Maßnahmen setzte das Team von eBay auf ein einfaches Attributions-Setup, das die Vernetzung mit einer Handvoll Werbepartnern ermöglichte.

Allerdings erforderte jede einzelne Verbindung von eBay den Einsatz umfangreicher Ressourcen und zahlreiche Arbeitsstunden, die von mehreren Teams geleistet wurden.

Lösung

Weil die Geschäftsziele von eBay für seine mobile App im Laufe der Zeit weiterentwickelt wurden, brauchte das Unternehmen einen ausgefeilteren, skalierbareren und agileren Attributionsanbieter.

Die passende Lösung war AppsFlyer, das einen Self-Service-Zugriff auf ein Ökosystem von über 9.000 Technologie- und Medienpartnern bietet.

Dank AppsFlyer konnte sich eBay schnell mit mehreren Partnern auf der ganzen Welt vernetzen, den Wert jedes einzelnen testen und schnell optimieren.

AppsFlyers Vorteile:

• Eine bewährte Plattform, die monatlich Milliarden von Aktivitäten schnell und zuverlässig über die Attributionssuite misst und verarbeitet
• Flexible Einstellungen, die den bestehenden Tech-Stack von eBay durch eine umfassende Server-zu-Server-Integration ergänzt
• Fortschrittlicher Betrugsschutz, der die Sicherheit der Kunden und Kundinnen gewährleistet, während eBay seinen Medienmix und seine globale Präsenz weiter ausbaut
• Einhaltung der internen Anforderungen von eBay an Informations- und Datensicherheit sowie internationaler Vorschriften
• Globaler Support mit Customer Success Teams in weltweit 20 Niederlassungen und eine erstklassige Supportbilanz bei internationalen Unternehmenskunden

Ergebnis

Das Resümee von Sadie Daryan, Global Head of Display and App Marketing, zur Zusammenarbeit von eBay mit AppsFlyer:

„AppsFlyer ist unsere zuverlässige Quelle, wenn es um Attributionen geht. Wir haben einen vollständigen 360-Grad-Einblick in unsere Aktivitäten zur Nutzerakquise gewonnen und gleichzeitig unsere Kosten gesenkt. Kein Marketing-Tech-Stack ist komplett ohne AppsFlyer.“